- 微信授权为啥不告知获取unionId?
使用微信授权获取用户信息时,只提示了获取昵称和头像,但是其实还能获取到unionId,像unionId这样的信息,应该也属于用户隐私,不告知用户不会有风险吗? [图片]
2023-12-12 - 小程序隐私政策更新显示通过但没更新?
修改小程序的用户隐私保护,修改了联系方式和补充文件,审核显示通过了,但实际并没有更新。小程序appID: wx80c0b80605c7fd9e
2023-12-01 - 模板消息不知道哪里违规了?
后台显示模板消息违规,但是实际上我们排查下来我们这个模板id(CHIohMbIEh0EpGhxeH8h7hqwuaAduWjgxmZtOQKPY90)发送的内容没发现有违规的地方,想知道具体违规的地方。 我们的开发者id:wx4b198cd47663b789 [图片]
2023-06-27 - 误发模板消息有办法撤回或删除吗?
因为选择错了发送范围,导致一个本来只给特定范围发送的模板消息发给了全部关注用户,担心打扰用户被投诉,这个有什么办法可以撤回或挽救吗?
2023-06-20 - 小程序中不允许用户手机号注册?
我们小程序的某些功能是针对特定注册用户使用的,需要用户完成手机号验证,以及相关信息的手动录入才能完成注册。然后我们却收到了违规通知: 你好,因用户投诉并经平台审核,你的小程序 存在问题:用户拒绝授权手机号权限后无法使用小程序。 已违反《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储等相关规定,请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容。 [图片] 不是很理解这个规范,难道小程序就不能是私域的?用户不是我们的目标客户就可以投诉我们?
2023-05-16 - 模板消息不知道哪里违规了?
后台显示模板消息违规,但是实际上我们排查下来我们这个模板id(wUAYppzXN9JjYDJr_mfTr_akpaLK_zrZQn8CpLbmyII)发送的内容没发现有违规的地方,想知道具体违规的地方。 我们的开发者id:wx4b198cd47663b789 原文如下: 帐号被判断为存在过度营销行为,已屏蔽相关能力。如有异议,请查看相关申诉指引并发起申诉。 已屏蔽新增模板功能至永久 处理时间:2023年04月19日 处理内容: 模板id:wUAYppzXN9JjYDJr_mfTr_akpaLK_zrZQn8CpLbmyII,模板标题:投顾服务通知 处理依据:《微信公众平台运营规范》4.8 条规定-过度营销类内容
2023-04-20 - 微信已停止访问该网页,申诉没有通过,内容并没有违规?
我们的文件服务域名如下: https://zoasset.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com 相关文件均为说明文档,或是介绍材料,未发现有涉及违规内容。 申诉链接:https://zoasset.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/pro_1661503239670/%E8%AF%86%E5%88%AB%E4%B8%8E%E5%9C%BA%E6%99%AF%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E6%96%87%E6%A1%A3-v1.1.2.pdf 经审核,你申诉链接的内容仍然违反《微信外部链接内容管理规范》的第18条“其它违反国家法律法规的内容”,暂时无法恢复微信内直接访问的服务。
2022-10-11 - 模板消息被投诉过度营销,官方能否给一下详细说明?
id:gh_5a102a8d7c38 关于违规导致功能屏蔽的通知 经用户投诉并经平台审核,你的帐号涉嫌过度营销, 已屏蔽新增模板功能至2022-08-10,如果再出现违规行为,限制期限会加长或永久封禁。 违反规范:《微信公众平台运营规范》。 违规内容: 模板id:8-y2vtcwbeObPQ8TX5vTXaUKjFoSSw1qQfyGeIvZn4Q,模板标题:投顾服务通知 如有异议,请发起申诉。 官方能解释一下到底哪里违规了吗,实在是没检查出来
2022-07-29