企业微信怎么查看员工的聊天记录?
企业微信是有开放会话存档接口的,而且目前接口对全行业开放了!虽然开放了接口但也是需要软件进行对接的。 一、那么怎么实现对接呢? 1.找企业微信的指定代理商,一般代理商都会有提供会话存档的对接软件,通过代理商就能直接实现保存聊天记录的操作。 2.购买企业微信的接口,然后自己组建团队开发,这个适用于有自己专业的开发团队,开发的周期可能有3-5个月不等。 3.自己开发同时找企业微信的指定代理商做技术支持,这个适用于比较小型的开发团队。 可以根据自己的成本以及风险去选择合适的方案去实现。 二、能够保存哪些聊天记录? 1.聊天记录存档:所有文字、图片、文件、短语音、短视频、名片、删除的内容实时存档,后台实时查看。 2.敏感词预警:自定义添加敏感词汇库,在可视化的敏感记录中第一时间自动预警,风险智能化。 3.客户信息备份:客户信息永久保存,也可导出分析。 4.收发红包:成员所有的收发红包记录,方便企业查询资金往来。 5.支持获取的消息类型文本、图片、文件(含视频)、语音条、撤回消息、红包消息、位置消息等13种消息。 三、能无形中监管客户吗? 不能,员工每次登陆都会收到提示消息。 更多详情欢迎大家在评论区讨论。