最近两天个别用户出现，目前发现两个用户都是10月11日还能正常自动回复，今天什么内容都无法回复。主动发送客服消息用户可以收到。 最近一次的复现时间： 用户发送时间：2024-10-15 21:37:15.487 公众号被动回复时间：2024-10-15 21:37:18.001 公众号原始ID：gh_8122aa180ac7