那么多人都在反馈模糊搜索的问题,可官方的回复都是模板回复而已!感觉小程序越调整越拉跨了
小程序模糊搜索不到,全名搜索到的还是别人的?最近搜索规则是不是改了?我们工作室下面很多小程序流量都腰斩了;都是被关闭了模糊搜索,只能通过全名,几乎都是没用新用户,老用户也在慢慢流失;小程序都合规,后台也没有任何提示,真是无语了。。。 gh_5198593b9446
2023-02-14官方能不能回答一下,因为这个问题不光我一个人出现了,我搜了一个社区里有很多人都出现这样的问题了,可悲的是官方没有个明确回复!
为什么全名可以搜索到小程序,但是模糊搜索不到?是不是封禁了模糊搜索的能力?站内也没任何提示消息呀我的小程序上线1个月了,之前都能模糊搜索到,结果现在模糊搜索却搜索不到,到现在只能全称搜素到。小程序AppID:wx214ae5d81e3ebd65,后台也已经设置允许被搜索了!而且站内也没任何提示消息,也没有违规
2023-02-13我们也是,公众号被封(帐号被判断为“涉嫌违反相关法律法规和政策”行为),连同小程序(小程序存在安全风险行为)也一起被封!能怎么办呢?
小程序被封禁了怎么办?管理员,你好 我司小程序连同公众号已经上线运营超3年时间,APPID:wx68ea36b029c1ea8d 本周一时,突然被封禁,而且是永久封禁,请管理员同学帮我们看一下具体是什么原因,是否可以解封? 给的违规内容是小程的首页,所以我们也比较蒙,不知道具体的违规原因是什么? 一、用户投诉的处理; 从《微信小程序平台运营规范》相关条目了解,可能是当天的一个用户投诉:(因为小程序已经无法登入,没法截图只能文字描述一下;) 用户投诉是:没有得到论文查重报告,要求退款; 我司回复:如果小程序中打不开报告,可以在APP中看一看是否有报告; 我们主要的考虑产生的原因可能有两种: 1、可能是我们产品出了bug 2、用户的设备问题 ,以前也出现过类似情况; 所以我们希望用户可以在我们的APP中看一下,如果没有这个情况,可能是用户设备问题可能性比较大;(注,并没有考虑将用户引导出微信环境的目的,只是想看这种方法能不能解决用户目前的问题)。 之后,用户再无沟通; 我们产品上线3年以来,一直有人维护,虽然微信环境下成交量不大,但也有专门的在线客服处理用户的问题,对于大多数用户的投诉都能很好的解决;产品内也有在线客服入口,如下图: [图片][图片] 二、多端无法登录 现在最麻烦的是,我们用户普遍用微信的比较,我产品的PC网站中,只给用户微信登录的入口,由于本次封禁,用户已经不能正常登录; [图片] 三、其它场景下 同时,我们产品在APP商店中的排名一直是第一的 [图片][图片] 以上,我想说明:我们并不是诈骗或者皮包公司,我们是正规业务、正规公司,希望平台在注重用户体验的前提下,也能对商户负责呀;
2023-01-16人呢?怎么没人给解决一下呢?
域名在微信被拦截,需要帮忙解封!请求处理?我的域名:www.batdao.com,打算用来做个人APP作品展示,之前被挂马了,导致被微信拦截,现在已经把所有违规代码删除,希望帮忙核查解除! 域名备案号:京ICP备16009157号-1
2022-04-15