[图片] 如上图，客户在支付时报“支付失败,如果已扣款,资金会在0-3个工作日内原路退回”，大部分客户都能支付，而且该客户重试了11次，第11次支付成功了，也不知道当时客户是否换了扣款的银行卡才支付成功的，请问是银行卡问题还是商品名称body问题？