你好,视频号带货官方客服目前已经对小店商家全量开放,商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】,进入官方客服咨询界面,平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持! 请认准视频号带货官方客服咨询渠道路径: 电脑端:登录视频号小店-点击右上角【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 移动端:进入视频号小店界面-点击右上角【人形图标】-选择【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 注意: 反馈请提供以下信息,以便工作人员查询 : 店铺名称: 视频号小店ID/appid/ : 视频号昵称: 问题描述: 录屏或截图:
此视频号已关联店铺推广员,无法解绑怎么办?[图片] 前往处理也没有解绑的按钮,搞什么哦
2023-06-28微信视频号直播相关问题咨询和反馈,请以“视频号直播问题咨询”为主题 附上帐号资料与问题描述发送到邮箱weixinlive@tencent.com
企业微信视频号直播产品卖货引导用户加企业微信到私域小程序下单,这样不违规吧?企业微信视频号直播产品卖货引导用户加企业微信到私域小程序下单,这样不违规吧? 就是企业认证的视频号直播卖产品,然后直播期间推送企业微信,邀请用户加企业微信领取优惠福利,然后企微客服分享小程序商品链接给客户引导去私域小程序购买下单。 这样的流程应该是复核微信视频号生态流程吧?
2023-06-28https://mp.weixin.qq.com/s/JpuK-2w4zn-UBmvH6DT5ow?vid=1688857860247249&deviceid=235ac3bd-99f3-4941-831b-1b5fcb43ab62&version=4.0.20.6009&platform=win 关于视频号换绑管理员,建议查看上述链接。 你好,视频号带货官方客服目前已经对小店商家全量开放,商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】,进入官方客服咨询界面,平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持! 请认准视频号带货官方客服咨询渠道路径: 电脑端:登录视频号小店-点击右上角【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 移动端:进入视频号小店界面-点击右上角【人形图标】-选择【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 注意: 反馈请提供以下信息,以便工作人员查询 : 店铺名称: 视频号小店ID/appid/ : 视频号昵称: 问题描述: 录屏或截图:
视频号更换管理员如果新管理员已开通视频号可以换绑吗?因为离职,公司视频号需要更换管理员,但是更换视频号管理员得满足视频号小店的超级管理员更换,新管理员必须注册一个视频号才能绑定视频号小店,但是接下来回到视频号管理员更换必须更换到一个没有开通过视频号的账户,怎么才能更换在刚刚换绑的视频号小店的那个人的视频号上呢
2023-06-28目前视频号与公众号绑定,绑定后2小时内可以更换绑定,但2个小时后,直到90天内,无法更换绑定。只能等90天后,暂无途径解除限制 你可以在你的视频号个人主页点击右上角「...」,点击「帐号管理>绑定的公众号」,然后按照页面提示操作即可。 符合以下任一条件即可绑定成功: 1)公众号和视频号是同一主体 2)公众号管理员的微信号和视频号管理员的微信号一致
微信公众号跟视频号绑定不了怎么办?腾讯的人工客服在哪里呀微信公众号跟视频号绑定不了怎么办?腾讯的人工客服在哪里呀
2023-06-28建议可以通过视频号入口进行绑定公众号 目前视频号与公众号绑定,绑定后2小时内可以更换绑定,但2个小时后,直到90天内,无法更换绑定。只能等90天后,暂无途径解除限制 你可以在你的视频号个人主页点击右上角「...」,点击「帐号管理>绑定的公众号」,然后按照页面提示操作即可。 符合以下任一条件即可绑定成功: 1)公众号和视频号是同一主体 2)公众号管理员的微信号和视频号管理员的微信号一致
公众号无法绑定视频号显示“请求异常”怎么办?我根据步骤走,让我搜索需要绑定的视频号去,我就搜索自己的视频号,出来一个账号确认了以后,显示:请求异常
2023-06-28由于你近期部分发文为非原创、优质内容,你收到了商品分享权益通知或者商品分享权益已失效,持续发布原创、优质视频内容,符合要求后权益会再次自动开通,再次开通会有私信通知。如果你对处罚结果有异议,请复制申诉链接(https://channels.weixin.qq.com/pandora/pages/appeal/index#account-detail?appeal_entrance=1)在手机微信打开,按照提示进行线上申诉即可。 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/fhvfQLppmVlt4Hpy
如何再次申请短视频商品分享权益?收到系统 这样一条消息:「短视频商品分享」权益因帐号违规被取消,原因是:由于你近期的行为异常,发布内容画风不统一或发布无意义内容。收到这条消息前,流量一直跑得很好,发布了红框框的这条后突然限流了。这条视频有什么问题? ,[图片] 邮件客服询问原因,没有回复。账号诊断状态正常,30天发表的视频没有异常。按照建议断续发布了视频10条,有原来风格的,也有自己拍摄真人出镜的。再次申请时说内容不规范,请问这10条原创视频有什么要求?是一定要真人出镜吗?或者和原来视频的风格一样可以吗? [图片]
2023-06-28微信视频号直播相关问题咨询和反馈,请以“视频号直播问题咨询”为主题 附上帐号资料与问题描述发送到邮箱weixinlive@tencent.com
为什么公众号绑定了视频号之后,公众号页面不能显示视频号直播预告?公众号不显示直播预告,但是视频号里却有,公众号原始id:gh_0290321bfa57
2023-06-28微信视频号直播相关问题咨询和反馈,请以“视频号直播问题咨询”为主题 附上帐号资料与问题描述发送到邮箱weixinlive@tencent.com
如何才能获得视频号推流地址?认证了也不行视频号如何申请到推流地址,认证了也不行 [图片][图片]
2023-06-28https://findeross.weixin.qq.com/cgi-bin/mmfindernodelivecrmwebbroker-bin/helper-center/pages/5VdNA7ZT45W66kMp 直播回放相关,建议可以查看上述链接。
请问怎么在视频号的视频后面增加一个标签?像电信的这个“视频“后面增加一个类似”直播回放“的标签需要如何添加?[图片]
2023-06-28不太理解具体意思。建议补充下方信息后,请以“视频号问题咨询”为主题,附上视频号名称以及问题描述和对应截图发送到channels@tencent.com,并且提供操作录屏视频。 请先在微信官网更新微信至最新版本或退出重登微信后重试,如还未成功解决问题,请按下方格式提供信息,以便我方定位处理。 1. 视频号名字: 2. 微信号(非手机号): 3. 微信版本号: 4. 发布视频的手机型号/发布视频的浏览器版本号: 5. 问题描述: 6. 问题发生时间: 7. 问题截图或视频:
为什么公众号绑定了视频号了,视频号发布视频后没提示呢?只有绑定后第一次发的时候会有提示,后面就没有了,我看别人的公众号是会提示有更新的,还有就是在公众号后台点视频号扫码登录,显示扫码成功,然后就刷新到扫码登录页面了,一都是,好奇怪[图片][图片]
2023-06-28