我在微信视频号团队发布的 视频号橱窗开放类目中，并没有找到与工艺品纪念章相关的类目，很苦恼，请官方人员告知，谢谢。

优选联盟开通标准： 1、店铺当前累计结算GMV>=2万 2、店铺当前评分>=4.3分 3、店铺近30天纠纷率<=0.3% [图片] 先说第1点： 店铺当前累计结算GMV>=2万 售后端口关闭实在用户下单后7天进行关闭，关闭之后商家端也无任何操作退费端口，所以可以确定用户下单7天之后，订单可以判定为有效订单，按照给的结算规则最多15天完成订单结算。但是不知道是数据有问题还是后台有问题，有的超过15天依然没有进行结算，也没有任何的异常原因标注。 建议：增加实时结算自助刷新功能，提高对有效订单的结算速率，提升商家体验（也许会动了利息的蛋糕） 第2点： 店铺当前评分>=4.3分 目前店铺评分的更新周期不确定，甚至后台考核的数据更新，商家端数据未更新。从而无法判定自己店铺健康状态。例如：3分钟回复率，评分很高，但是最近两天服务很差，因为前面评分高，运营无法及时调整店铺运营的策略。如果出现分数极低情况，很容易导致清退 第3点： 店铺近30天纠纷率<=0.3% [图片] 商责纠纷率=视频号橱窗用户申请平台介入产生纠纷单判责为商责和双方均有责的单量÷视频号橱窗用户有效下单量X100% [图片] 注意：提到的是纠纷单判责为商责和双方均有责的单量，但是实际后台考核的是纠纷介入率（即不管你有没有责任，都算纠纷），客服给我的回复是数据刷新有延迟，每天12点更新，但是已经过去两个12点了，数据依然没有更新。

调用的接口：https://api.weixin.qq.com/shop/spu/add 返回的错误信息：1000002 但是第三方回调的信息是正确的： <xml><ToUserName><![CDATA[gh_11f22bbb1a0f]]></ToUserName> <FromUserName><![CDATA[o4CcZ5Gxqx0dhALnD-LjBYHTakEM]]></FromUserName> <CreateTime>1688031478</CreateTime> <MsgType><![CDATA[event]]></MsgType> <Event><![CDATA[open_product_spu_audit]]></Event> <OpenProductSpuAudit> <product_id>493821304</product_id> <status>4</status> <reject_reason><![CDATA[]]></reject_reason> <out_product_id><![CDATA[I202306291642109562001603]]></out_product_id> <spu_status>5</spu_status> <info_version><![CDATA[1688031380174]]></info_version> <scene_group>0</scene_group> </OpenProductSpuAudit></xml>

视频号店铺名字：琳琅之家 视频号小店ID：wxf501ae4184436669 视频号商户号：1633604231 视频号原始ID：gh_5c9463e1fee3 超级管理员姓名：严嘉浩 身份证后4位：3218 联系电话15599123458 反馈问题：关于视频号结算的问题， 尊敬的腾讯工作人员你好！注册这个店铺是去年在在杭州注册的，2月份开始上架产品进行销售，今年3月份迁移回铜仁，营业执照的名字才改动，商户号是正常的，2月.3月.4月.5月.6月份的订单都没有结算，我从4月份就发现的问题，反馈问题，然后通过发邮件，邮件回复，叫我联系商户号，我打商户号电话，商户号说我商户号是正常的，让我联系视频号小店，发邮件，然后一直等，一个星期回复一条邮件，就是让我联系商户号，反反复复，直到视频号小店客服上线，他们也是给我反馈，让我耐心等待，等待到现在也没有解决，每隔几天我们就反馈，我们辛苦邀约的达人，现在不给我们带货了，有的说不给我们结算，把订单截图给我们看，2月份到6分的订单都有，上面显示，订单结算异常，待商家处理商户号异常后，在自动分账，有的达人已经开始起诉我们公司了，不管我们怎么解释，都没有用，马上就要开庭了，视频号里面是一直在结算，但有26万一直左右一直没结算出来，不知道是什么原因，当然每天也有结算，都是几百块，上千块，商户号也能提现，不知道反馈的那么久了为什么也不能解决这个问题，反馈了就是没有音讯了，像我们这种小公司，利润非常低，还没抽点高，不知道怎么经营下去了，没有资金转轴，银行贷款还没还上，资金结算不出来，请求技术工作人员，核实一下是什么原因导致的，我们应该怎么配合！ [图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]

https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/aftersale/getaftersalelist.html

我之前的视频号注销了，注销过程中有人发消息和私信给我。但是注销过程中查看不了。这次注销完以后，我注册了新的视频号，但是依然提示有未读信息，点开查看又没有相关内容。新消息提示就一直存在，消除不掉啦。我有视频，有需要的话，可以让工作人员加我微信，我发视频给他 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]

公众号发视频显示视频号被封 但实际上视频号后台一切正常 也没有被封的通知 这个该如何处理

我的手机是红米K50不知道从什么时候开始在视频号上传竖屏视频的时候，如果默认第一针封面则正常，如果自由选择封面则确认后最右侧会出现一条线，很苦恼，请问这是什么原因如何解决？谢谢。

https://api.weixin.qq.com/product/spu/add?access_token=xxxxxxxxx 调用这个接口上货，上货的商品数据都是新的，而且只调用一次这个接口，没有重复上架商品，但是就是提示：  {"canalErrCode":"PRODUCT_AUDIT_IN","errcode":1000002,"errmsg":"该商品正在审核中"} 请问有人知道这是什么原因吗？out_product_id也是没用过的，就是第一次调用这个接口就报了这个错误

视频号榜单数据接口有开放吗？ 需要商品销量增长的数据接口