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- 第三方权威质检机构出具的含有CMA或CNAS认证的质检报告，提交什么，怎么提交？
第三方权威质检机构出具的含有CMA或CNAS认证的质检报告，怎么提交？
2022-11-07 - 设置不了接入与回复了，怎么办？
设置不了接入与回复了，怎么办？原来我的是可以设置的，改版后一直设置不了，怎么设置？？？急！！！
2021-10-27 - 客服的设置怎么无法设置了？
接入与回复怎么设置不了了？什么情况？
2021-10-15 - 微信小程序小商店助手消息功能异常？
我的消息里总有52条记录的信息，分别在两个对方对话信息中，但是一旦打开，显示分别显示一个聊天记录包，但是不知道怎么回事。不能查看后状态变成已读，需要客服解决。希望客服可以联系我处理掉。
2021-09-13 - 订阅号怎么在发布的文章中加文件下载了？
订阅号怎么在发布的文章中加入文件，可以下载的文件了？
2021-08-05 - 发货的排序不应按照下单顺序排序而应该以付款时间排序？
发货的排序因该以付款时间排序，对于未付款订单应该排在已付款后面，如果多个未付款后来很久再付款，会导致订单顺序错乱和遗漏。向来是谁先付钱给谁先发货，哪有先下了订单然后24小时内付款，发货顺序就要排到前面的道理。所以因该分两种方式展示，1、按照付款先后顺序排序代发货顺序，2、可以商家可以选择是按照付款顺序还是按照下单顺序。但是默认应该是按照付款顺序。而不是下单顺序。
2021-07-23 - 为什么不能在订单列表上直接可以预览收件人信息？
为什么不能在订单列表上直接可以预览收件人信息，方便我们复制使用。
2020-09-11 - 怎么能更方便的解决我的问题？
还有就是我是从小店升级上来的，之前小店里的买家显示的是微信名，客服找人的时候直接找对应名字就可以了，但是现在的买家名称好像不是了，找起来很麻烦，怎么办？而且与那里直接在名字上放上鼠标，就可以显示买家的收件信息，现在也没有了，很不方便？为什么邓丽商店，再小商店里登录客服为什么还要再扫码，很麻烦了。为什么不能直接跳转？
2020-09-08 - 我现在怎么查询我真正成交的订单数量和交易金额？
我现在怎么查询我真正成交的订单数量和交易金额？
2020-09-08