- 微信支付被封,不知原因。申诉维持原判,不知原因
接上贴的提问:https://developers.weixin.qq.com/community/pay/doc/000aaa8c2e09c0b94c3c8aac651000 5月27日,在56个微信支付订单中选择了其中9个,提交了包含订单信息、物流信息、付款信息截图的申诉。 5月31日,返回的结果是:“已处理,维持原判”。依然没有提示任何封禁微信支付的原因,没有提示维持原判的原因,没有告诉我要怎么做。 [图片] 微信支付已经莫名其妙的封禁10天了,为什么会被封?要怎么才能解封?
2021-05-31 - 微信支付被封
当天在做1分钱买商品的推广活动,刚成交56单,没提示原因,直接被封了。 [图片] 申诉后等了5天,直接提示已处理,申诉失败。也没提示到底什么原因。 [图片] 联系微信客服和电话客服,他们都说他们没权限,查不到原因,让我继续等下去。 到底什么原因被封的?申诉什么原因失败的? 怎么解决不能支付的问题? 怎么找到有权限,能解决问题的微信工作人员?
2021-05-27 - 微信支付被封,不知道原因。申诉失败,也不知道原因。怎么解决?
我们公众号5月22日做推广活动,搞了个1分钱购买商品的活动。结果刚成交56单,微信支付就被关闭了。 [图片] 按你们的要求递交了申诉材料,然后今天显示申诉已处理,关闭支付权限。 [图片] 到底为什么微信支付会被关闭?申诉失败的原因是什么? 我们通过微信联系了腾讯客服,打了电话95017-2咨询,他们都说他们没权限,查不到是什么原因,让我们3天后等查询结果。 我们花了几万块钱做推广活动,才刚开始第一天,微信支付就莫名其妙的被禁了,直接导致推广来的用户对我们不信任,全部流失了。 已经等了5天了,至今不知道什么原因,不知道要怎么解决,然后还要继续等下去。 客服说可能是申诉材料不足,可是我们已经写了一个文档,按你们提的问题,逐条回答了你们的问题,并且相关概念上都链接了详细文档可以参考。 那申诉材料到底是哪里没写清?还是你们对哪一点不理解?还是所有内容要写到一个文档里,不能放链接? 能不能有权限的人,能回答一下?
2021-05-27