我们自身根据腾讯规则，我们依托公众号提供高校免费服务，把钉钉的160万粉丝转到微信公众号使用三四年以来，每天数十万条模板消息，我们根据微信规则对用户身份真实性、推送频率等都进行严格的控制，未发生过违法违规操作。 我们所有的业务逻辑：老师创建一个班级，学生主动加进去。才可能收到消息。每一条模板消息都带有一个班级属性。消息也来自于老师（频率被严格控制，学生接收频率也被严格控制和自行拦截），我们不会主动发送。 今天9:00收到一条消息： ● 模板消息违规拦截通知 你好，以下模板因营销推广对用户造成骚扰，现被平台拦截违规内容下发： 模板id：PMf_CaRTfWimfg56J1Tg8AB43-8w30-Ap_YTr4-5Exs 模板标题：班级通知 公众号appid:wx47b5812514779251 问题是消息实在是太多（160万实名高校用户日常使用），自查最近半个小时内均是老师在暑假给学生发布的学校数据填报通知或在校学生的请假未销假通知，能否辛苦查询一下告知是哪条消息？我们好增加自己的规则，为规范的微信平台使用环境做出努力 刚刚收到，我们管理的哈尔滨工业大学的一个服务号也收到这个通知了，学生处长正在质问我们……

[图片] [图片] 就是一个简单的停车出入场消息推送，被市民一举报就直接拦截吗？微信客服能不能后台解决一下？