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- 客服面板始终显示有9条未读，但是点击去为什么看不到未读消息？
无论微信对话开放平台的网页上还是小程序，客服面板始终显示有9条未读，但点进来又看不到未读消息，请问是怎么回事？ [图片] [图片]
02-25 - 我的微信号是小程序的管理员，为什么今天从发现页直接点开体验版和开发版小程序提示页面不存在？
求官方解答：我的微信账号是这个微信小程序的管理员，但今天从发现页直接进入小程序体验版、开发版始终都提示页面不存在，扫体验版、开发版的二维码都能正常进入，线上正式版本也能正常进入，这是为什么？ 试了其他人的手机和微信账号从发现页直接点开这个小程序的体验版都正常，其他人的微信账号在我手机上登录从发现页直接点开这个小程序的体验版也正常，就我自己的微信号不行。今天也没有更新过版本，页面地址肯定没问题，就很奇怪。 小程序原始ID：gh_8ada876aff20
2024-03-21 - 公众号明明有这个粉丝，为什么用户管理里就是搜不到？
在公众号的用户管理中，明明在列表里看到了这个粉丝的账号昵称，但是用户管理搜索就是搜不到，哪怕复制昵称搜索也搜不到。搜帖子发现2019年就有人提这个问题了，那么多年了官方还没解决这个问题么？
2024-02-21 - 公立医院微信服务号正常业务推送被当做营销推广拦截，何处可以申诉恢复推送？
我们是公立医院的微信服务号，今天一大早收到4条模板消息违规拦截通知，说是因营销推广对用户造成骚扰拦截违规内容下发。请问微信官方，医生开医嘱之后给患者推送待缴费通知算营销推广？缴费成功给患者推送电子发票算营销推广？检查预约成功给患者推送检查注意事项算营销推广？药品处方向患者推送用药提醒算营销推广？这些都是医院的正常业务推送而且内容里没有任何乱七八糟的广告内容，都是业务涉及的患者信息和项目信息，为啥会被当做营销推广拦截？官方能不能给个说法？
2023-08-02