小程序备案无法备案成功:1、负责人信息填写管理员的手机,提示“不允许被多人使用”;2、负责人信息修改成法人,提示“负责 人与小程序管理员不一致”;请问如何解决被多人使用问题,怎么查原因?
备案提示“不允许被多人使用”同一主体提交一个小程序备案后,再提交另一个备案时,使用上次相同的手机号和邮箱时,手机处会提示“不允许被多人使用”,请修复。 另请对同一主体进行多个小程序备案时,作简化处理,只需要修改其中“小程序”的内容。谢谢! [图片] 注:同一主体,使用与第一次备案相同的信息,报上述情况。请尽快复用主体信息。 ==================================== 2023-10-15 更新提示,但依然未解决:【主体负责人手机号码】不允许被多人使用 [图片] ==================================== 2023-10-20 更新: 原因基本找到,只有2个手机A和B的情况: 主手机A,应急手机B备案,成功;主手机B,应急手机A进行另一个同主体小程序备案,提示失败,未完成流程;主手机A,应急手机B再进行同主体小程序备案,提示【主体负责人手机号码】不允许被多人使用,未完成流程。如果一直使用A、B顺序组合进行备案,应该不会出现上述问题。 通过与在线客服沟通,希望能提交工单解决此类问题,答复是“暂无其他方式”。 ==================================== 2023-10-21 更新: 另一个小程序备案表格填写完成了,进入下一备案程序,详见: https://www.zhishijingsai.com/2023/10/微信小程序备案提示不允许被多人使用的原因/
2023-09-26