个人案例
- 潜山人
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- 公众号名称认证说涉及到三国时期的地名称谓,然后我基于商标认证还说不行,腾讯这是什么条款与规定呢?
我的主体是(地名+字号:在线+传媒有限公司)之前认证通过的是(地名+字号+传媒),今年提示年审我提交原名称告诉我不行,改了一次又一次不行,只剩最后 一次提交机会了,我选择基于商标的名称,居然审核方还是说不行,那腾讯公司认证名称里搞个基于商标 的入口是什么意思。联系了N次腾讯相关入口都找不到咨询这事 的,腾讯这样的浪费我们太多时间,规则不清,让第三方把规则条款发来也说发不了,又不提前告知,让我付过费再告知不通过也不退款,这是欺诈吗?我想问下深圳众信的审核机构是你们自己的规定还是腾讯的规定,一个规定的条款居然不对我们说明,藏起来然后逼迫我们认同,一句说不好就挂电话,然后电话就不接了。然后QQ客服里就回复不行,什么规定条款都不说。我这个名称深圳众信在QQ里告诉我涉及到三国时期的一个地名称谓(现实国家行政区划里都没有这个地名)不能使用,有商标也不行,那么让我们用什么,我自己主体字号也不能用,这是什么法律法规?请官方回复我,我现在是不能提交的,请联系审核方告诉我如何操作。
11-08 - 认证一个服务号本身是用于服务的,年年提示政策变了,改来改去还怎么用?
一个服务号名称原本是让用户熟知易记,这么多年来年年认证,年年告知政策变化要改名称,难道国家有这样年年变更的要求?如此频繁变化还怎么用?前期按主体字号命名通过的,现在又不让用,那你们告诉我要用什么?用白加黑吗?腾讯公司这种不提前告知并且收费不退侵害用户权益的行为,值得有关部门关注,我要求第三方认证机构给出今年政策调整的规定,居然告知给不了,我们交费了要求知晓政策规定直接否定,还被告知不认可就失败,哪有这种道理!这种行业逼迫是国家的政策吗?希望腾讯公众号认证部门给我们答复。
11-03 - 腾讯小程序名称审核规则引争议:认证前通过,认证后却被告知不可用?
今日13:57分腾讯官方通过我的潜山云站小程序名称,提示可以正常使用了。后我申请小程序认证,认证方告诉我名称不可用。到底名称审核有几个规则呢?如果名称不行我在认证之前就不要审核通过啊,我交钱了再告诉我不行,整整浪费我一整天时间。而且我的业务范围与名称相关。也不存在宽泛问题,并且同样可以搜到与我的名称相同的小程序在线上。 [图片] [图片] [图片]
05-14 - 订阅号群发的文章通过微信搜一搜,没有相关结果。
新注册订阅号发布多天的内容,通过微信搜一搜关键词或者全标题,搜索不到该订阅号的相关内容(搜索结果未列出该订阅号),订阅号原始ID:gh_49bacf30748e,请协助处理此问题。微信号:dqslm1。 说明:是搜索全网群发的内容,非发表。尝试搜索多个不同内容,同样搜索不到,并且相关内容列表内没有该订阅号。
2022-02-05 - 提现帐户填写不了对公主体名称,也没有对应银行怎么解决?
提现帐户填写不了对公主体名称,也没有对应银行怎么解决?人工客服几个小时都没能联系上。 [图片] [图片]
2021-01-05