小程序体验版扫码二维码启动，都无法正常启动小程序 1、部分安卓用户启动小程序，提示："加载小程序权限超时，无法启动（4,-1000）" 2、部分苹果用户加载小程序，提示：“小程序启动失败（错误码:-3）”。 小程序名称：乐程 AppID: wx844d00c24d74f173 [图片]

[图片] thumb_url设置的图片是可以正常访问的，.jpg、.png都不显示

[图片] [图片] sign和签名校验工具一致， 参数按照文档设置， 模板已申请通过， 请问这个错误是什么原因呢？