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- 第三方平台收不到部分小程序用户在客服页面发送的消息
小程序授权给第三方平台后,客服消息不可用,检查第三方平台nginx日志,消息也并未送达到第三方服务上,但是奇怪的是,发送的图片消息第三方平台是可以正常接收的,而且是只有部分小程序才会出现这个问题。望大佬们解答,谢谢 小程序appId = wx9093f3949764ee14 第三方平台appId = wxc842c2980872ebf8
2020-08-04 - 第三方平台是否可以设置过滤一些事件推送消息?
微信接收事件推送可以过滤一些事件的消息推送吗?比如上报地理位置事件、模板消息送达事件等等,授权给三方平台的服务号给用户发送模板消息后,消息也会转发我们的三方平台地址上,所以我们平台模板消息推送量比较大,高峰期时消息接收服务器会QPS突增,偶尔会把我们服务压挂,接口超时后导致客户服务号告警。所以想问一下三方平台是否可以设置过滤某些消息的推送。 [图片]
2020-07-01 - 新版客服消息转发不需要transfer_customer_service,网页版客服系统就可以接入
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html [图片] 我在响应体中没有返回transfer_customer_service,为什么消息还是转发客服系统了呢。 以下是客服系统截图,先声明下授权的第三方平台也没有转发 [图片] 如果是这样的话响应体中加 MsgType = transfer_customer_service ,是不是就没意义了
2020-04-20 - 【订阅消息】小程序使用订阅消息替换之前的模板消息需要注意什么?
如果小程序授权给第三方平台的权限集中之前有“开发管理与数据分析权限”,替换成订阅消息后是否需要重新授权? [图片]
2019-12-23