基础保证金100元，缴纳的时候没有任何规则提示，缴纳了100元又弹出还需要缴纳1w，于是决定退了100元的基础保证金，结果发现退不了，不能提现。各位同行有什么解决办法嘛？我看了半天也找不到官方客服入口。总不能白白给它一百块啊，没人一百块得多少钱！咋不直接去抢呢！！一样困惑、解决问题的老板吗，求支招，感谢！