首次响应回复时间的计算逻辑是怎样的呢？ 客户添加成功后，员工看到“我已添加了你，现在我们可以开始聊天了”，员工发送消息给客户，算首次响应吗？ 还是说，要客户真的发一条消息过来，然后员工再发消息，才算首次影响时间呢？