【Q1】7-9月我们都寄出过发票，“已回收发票”状态是指微信侧已经收到发票了吗？那什么时候才能打款呢？ 【Q2】10月的发票，我们财务12月4日已寄出，物流显示12月11日已经签收，那这个“待寄送发票”状态是什么时候才会更新？ [图片]

[图片] 这边不是很明白，这个商户账号是小游戏要进行虚拟支付才不得不创建的账号，现在收到这个邮件，但小游戏内还是能正常支付，不是很明白这个商户号支付功能具体是什么？是否会对线上小游戏有影响？

是关于IP的问题，审核人员通过百度百科将同义动画IP弄混了，导致我们提交的游戏IP资质不给过，望明查…… [图片]

问题公众号原始ID：gh_91e5f827b30f 我这边小游戏是没查到有关联公众号的，也没有开启关联，为什么他们公众号可以添加我们家小游戏？？？ [图片]

这个昨天才上传体验版测试一下，晚上就被被自己人举报了？这个承认小游戏素材还没完全排查完，但我们就只是想试试体验版的玩法功能是否有问题怎么就扣了五分？这边会替换素材，但也麻烦请补回这五分，没发布上线的东西都能扣分也太过分了 [图片] [图片] [图片]

游戏名字是“天行道”，之前申请小游戏出现公众号撞名，审核了半个多月才通过昵称认证，具体事件看下面链接 https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000c04f0b247b0b38509beab851800 昵称过了以后，我以为那个公众号应该已经凉了，没想到那个公众号现在还好好的在那…… [图片] 这边现在希望能申请名字对应的公众号去服务游戏用户，如果重新申请昵称申诉，是否可以加快审核？最好3天内这样。 （我方有软著及版号，这两项资料是否足够充当投诉资料？） [图片]

用户 openID：o-VM_5TKBTRLtbMzt8cXMBek_k0Y  这边查看过用户行为，凌晨3点都有在充值，在表现上就不像是未成年人操作，而玩家声称所有充值都是未成年人所为。 玩家有找过騰訊未成年人遊戲監督熱線：95092666，那边反馈说让我们自行处理（？） 这个问题希望微信官方能做出有效判断，这种不清不楚的退款我们这边是不会处理的。 目前涉事金额233元。 [图片]

这边有部分玩家反馈会出现卡这个加载白屏的现象，这边对game和onshow两个地方加了埋点发现game的流失较大，故想咨询 1、这个白色页面的官方叫法是什么？小游戏首屏？ 2、这个白色页面具体在加载什么内容？小游戏包的代码要做哪些方面优化才能使得加载效率提升以致不出现卡白屏？ 麻烦大家指教一下，这一块真的不是很懂 [图片]

我这边查看了好几个小游戏MP后台都是无数据显示，基本确定是有问题的了，麻烦官方看下 [图片]

问题经过 这边有玩家反馈他本来充值98元档位，但没显示到账，就试着点了88元档位，结果出现扣费。然而微信是没有10元档位的，导致我们这边还要弥补玩家2元凑足12元档位帮助他完成消费闭环。事后玩家很不满意，反馈本来要充值98元还误扣了，明显是游戏问题，不退钱就要起诉游戏。 很蛋疼啊，我们这边肯定不会主动退款的，已经让玩家自行走微信官方退款流程了，明面上至少我们已经损失了一个付费的用户了。 问题性质 如果后面又有玩家出现相同问题，又有相同起诉意向，甚至报复游戏的话，我们这边肯定hold不住，游戏迟早要凉凉，恳请官方解决一下米大师支付回调的Bug…… 问题描述 问题玩家支付订单下附，玩家openID：o-VM_5XBnzSWL4YDevDiA5Xj5RG4。 这边判断问题发生原因是wx.requestMidasPayment接口出现支付成功但未回调的现象。接口文档如下链接。 https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/api/midas-payment/wx.requestMidasPayment.html [图片] 比较有趣的是，我在社区查找是否有相同类似的情况时，发现了一个一年前的帖子…… 这位前辈对问题定位的描述基本解决了我的困惑，但尴尬的是，Bug一年多了也仍然存在，真的恳请官方处理下吧…… 帖子截图如下 [图片] [图片]