- 小游戏虚拟支付没有生成结算单
这边小游戏是有交易记录的,不清楚为何会没有生成结算单,另外还有一款游戏也是这样,麻烦看看 wx77193706f2684c15 wxcaf0c37080058097 [图片] [图片]
2019-12-02 - 关于小游戏虚拟支付转充功能结算的问题请教
上个月出了转充功能,我们小游戏10月份满足了转充条件,但是如果我们进行了转充,官方这边会重新出一份扣除转充金额的结算单给到我们吗??这个涉及到我们财务结算,麻烦回复解答,谢谢! [图片]
2019-11-29 - 能否通过小游戏暂停服务来恢复扣除的主体信用分?
小游戏这边评估修改模型成本太高,承受不了现在的机审素材机制。 现在需要确认暂停服务能否让主体信用分回分,还是说要做到注销小游戏才可以?
2019-10-24 - 小程序发布后由于昵称存在混淆被要求修改过两次,现在修改就要进行微信认证300元,改名是只能缴费了吗?
现在注意到发布后一年只有两次改名机会就觉得很有问题啊,之前取名都没有问题,但是一到版本已提审就要求我被动改名,导致我不得不使用两次改名机会。现在想主动改名了,又得微信认证。 现在想确认的是,这种情况下发布后修改两次昵称就得交300改名了吗?到时改名成功提审不给过又怎么办? [图片] [图片] [图片] [图片]
2019-09-27 - 虚拟支付开通,填写银行名称不合法,请问怎么办?
中国人民银行,中国央行,中国中央人民银行都不行啊 请赐教要怎么才能让你们评定机制通过,我百度不到更权威的名字了,英文也没给过
2019-08-25 - 昵称侵权申诉太久了,能否加快对二次申诉单号的审核?
第一次上周二申诉,三天,周五被打回了,缺少运营授权文件; 第二次上周五马上补充又提交,到现在第五天了,有这么多申诉的在排队吗? 投诉单号:425615845 投诉分类:昵称侵权 投诉时间:2019-08-16 10:32:09 投诉状态:侵权投诉审核中。 麻烦官方人员跟进一下,之前有回复的工作人员好几天都不理我了,二次申诉也要我重新等7天?
2019-08-20 - 昵称侵权申诉七天会不会太久了啊?
第一次上周二申诉,三天,周五被打回了,缺少运营授权文件; 第二次上周五马上补充又提交,到现在第五天了,有这么多申诉的在排队吗? 投诉单号:425615845 投诉分类:昵称侵权 投诉时间:2019-08-16 10:32:09 投诉状态:侵权投诉审核中。 麻烦官方人员跟进一下,之前有回复的工作人员好几天都不理我,二次申诉你们也要我重新等7天?
2019-08-20 - 注销账号流程已经打款了,但是注销页面一直没有动静,怎么知道已经在走流程了?
之前本来要创建小游戏,但手滑创建成小程序了,现在在走账号注销,上周五打款,但是到现在为止,页面一直显示是下面这个情况,是本来就是这样的?只有审核人员确认了,这个页面才会有变化? [图片]
2019-08-19 - 版号昵称被占用,申诉仍未过审
这边比较急迫,由于小游戏资料的问题,已经卡审较长时间了,版本提审也无法正常进行,希望能尽快审核,谢谢
2019-08-14