你好，目前素材管理接口里，视频素材的上传没有送审，在微信公众平台后台的素材管理列表展示状态会异常，不能用于群发等常规场景。若目前有视频上传和使用需求，建议直接通过微信公众平台上传视频。
求助：调用上传视频接口上传后视频不能播放?1.调用上传视频接口https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/material/add_material上传视频成功后，为什么不能播放，审核状态一直是“-” [图片] 2.新增图文素材，图文里面包含的视频该怎么上传才能在微信看到啊
2020-08-28你好，具体请提供下问题表现截图，问题发生机型以及问题发生的公众号appid。
最近收到很多粉丝消息，都说视频不能全屏，或者倍速挡住了全屏按钮，这是怎么回事？最近收到很多粉丝消息，都说视频不能全屏，或者倍速挡住了全屏按钮，这是怎么回事？
2020-08-28你好，视频审核一般在30分钟-1小时内完成，如果一直在审核中，建议可刷新页面查看审核状态是否已更新。偶尔可能会因为上传量突增导致审核有一定延时，一般在2小时内完成审核，请耐心等待。如长时间仍在审核中，可以提供更多信息： 视频标题、公众号昵称及公众号原始ID（可在账号详情内查看）反馈核实。
审核需要多长时间啊？都一个多小时了，视频着急发出去。审核需要多长时间啊？都一个多小时了，视频着急发出去。
2020-08-28你好，公众号目前支持1080p清晰度视频，请具体提供下视频群发链接及公众号appid这边核实。
微信公众号视频上传后为什么如此不清晰？本来是1080p的视频，本地播放或者传到其它平台都是1080p的高清，但是发到微信公众号，即使选择超清，都只有480p或者720p的画质。 到底上传的视频时长和大小要控制到多少之内才能不被压缩？ 上传视频时只提示了不能超过30分钟，但是对视频的大小没有具体要求。如果画质被压缩地这么低，又何必提供这个平台让大家发低画质的视频呢？很影响观看，也很打击创作者的上传积极性，毕竟都想把最好的画质展现出来。
2020-08-27你好，该情况建议重新群发尝试。如仍无法发送请具体提供下公众号appid这边核实。
群发素材库上传好的视频无故失败！怎么回事？看图[图片][图片] 这样群发总是失败怎么回事？发送不出去，视频是原创，在头条。企鹅号都是原创，坑定不是视频的事
2020-08-27你好，公众平台鼓励用户就自行创作并发布的作品标识原创，但作品本身应受著作权法保护（如果是公开性质内容不具备著作权）且不得侵犯他人权益、符合平台运营规范（如营销宣传内容及其他违法违规内容不在原创范围内）。如对原创审核结果有异议，可点击“？”查看原因，可提供相关证明材料申诉。以申诉结果为准。
视频原创屡次声明失败，到底什么原因？[图片]想问下到底是什么意思？也没有人工客服，我已经将公众号与其他平台账号关联，标明原创，也不行，请问是到底怎么回事呢？不是版权问题哦，申诉也失败，可否给个明确原因？
2020-08-27你好，请更换浏览器（建议QQ浏览器或Chrome）再次插入链接尝试，或直接上传视频到公众号群发使用。
微信公账号插入视频链接一直显示获取视频失败请重试？[图片]微信公账号插入视频链接一直显示获取视频失败请重试？
2020-08-24你好，请提供下公众号appid以及上传的视频标题这边核实。
发的视频，状态显示已通过，可是微信公众号没有发布出来呢？发的视频，状态显示已通过，可是微信公众号没有发布出来呢？
2020-08-24你好，视频审核一般在30分钟-1小时内完成，如果一直在审核中，建议可刷新页面查看审核状态是否已更新。偶尔可能会因为上传量突增导致审核有一定延时，一般在2小时内完成审核，请耐心等待。如长时间仍在审核中，可以提供更多信息： 视频标题、公众号昵称及公众号原始ID（可在账号详情内查看）反馈核实。
上传视频提交24小时了，无结果，为什么呢？上传视频提交24小时了，无结果，为什么呢？
2020-08-24你好，你的反馈信息不明确，平台无法核实问题。建议提供相关信息再次反馈： 具体问题描述、问题相关截图 、公众号昵称及公众号ID（可在账号详情内查看）。
视频问题？素材管理中视频上传不了？
2020-08-24
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