习酒会员俱乐部，积分商城兑换的时候有个兑换提示，腾讯安全防护系统检测到您的账号存在异常，操作失败这是为什么？解决办法是什么？习酒公众号客服说是腾讯天域系统提示他们无法处理，要联系腾讯客服。麻烦解决问题，感谢