我问下微信公众号的粉丝已经超过了10w次，但是模版的消息调用次数还是10万，这个怎么样增加呢？ [图片]

[图片] 收到的客服消息显示不正常

openid oKdL10MExU7OsLZqrWmcmZvJb1mc appid wx846fc2842dc760bb 我发送小程序图文消息，一直返回 45162 直接发送文字消息 没有问题 [图片] [图片] {"msgtype":"news","touser":"oKdL10MExU7OsLZqrWmcmZvJb1mc","news":{"title":"EasyWeChat","author":"overtrue","content":"EasyWeCha","thumb_media_id":"sBgIf5Oy2NI5Io7kH_spX_g3IVcwV7R89iRsE7AKyMEQQkewJinRjbSSl4i6wzWn","content_source_url":"http:\/\/open.yixd.cn","show_cover_pic":1}}

[图片] [图片] - 当前 Bug 的表现（可附上截图） 全部用户在当前小程序发送客服消息，在客服后台都收不到信息。内容发什么都一样。 - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo

- 当前 Bug 的表现（可附上截图） [图片] - 预期表现 [图片] - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo 我用小程序子商户接口注册了子商户 小程序管理后台开启了消息转发功能 我服务器也收到了微信推送过来的数据信息 用户点击客服按钮时我服务器收到消息为: { "ToUserName":"gh_f3932225e8f7", "FromUserName":"o_pho5L8Vgkcp", "CreateTime":1560495651, "MsgType":"event", "Event":"user_enter_tempsession", "SessionFrom":"wxapp", "BusinessId":1 } 用户发送消息时我服务器收到的数据为: { "ToUserName":"gh_f3932225e8f7", "FromUserName":"o_pho5L8Vgkcp", "CreateTime":1560495661, "MsgType":"text", "Content":"你好", "MsgId":22340926491959358, "BusinessId":1 } 然后我服务器返回给微信服务器的数据,都为下面这个格式只有时间不一样 <xml> <ToUserName><![CDATA[gh_f3932225e8f7]]></ToUserName> <FromUserName><![CDATA[o_pho5L8VgkcpiulhfCbP6kzhOR4]]></FromUserName> <CreateTime>1560495651</CreateTime> <MsgType><![CDATA[transfer_customer_service]]></MsgType> </xml> 现在问题是我小程序绑定的客服收不到消息,为什么呢?还有微信官方有技术支持的电话吗

发送客服消息的接口 http请求方式: POST  https://api.weixin.qq.com/cgi‐bin/message/custom/business/send?access_token=ACCESS_TOKEN { "touser":"OPENID",      "businessid":1,      "msgtype":"text",      "text":      {      "content":"Hello World"      }      } 提交以后没有返回任何信息，有人遇到过没？

服务端请求添加模板消息返回45075 错误码，在文档查不到，哪位大佬能告知一下，十分感谢

我设置了自动接入和自动发送问候语的，但是不知道是自己设置还是什么问题，还是要手动接入的，手动接入后，还是没有发送问候语 [图片]

消息推送里描述的：  启用并设置消息推送配置后，用户发给小程序的消息以及开发者需要的事件推送，都将被微信转发至该服务器地址中 但是我在通过一个客服登陆手机版客服小助手或者网页版客服小助手之后，用户通过contact按钮进入的微信客服发送的消息都被发送到了小助手里，我自己的服务器并没有收到任何转发消息，只有所有客服在小助手的状态为离开或者退出的状态的时候，我的服务器才会收到客服转发消息，这是为什么？

将消息转发到客服     一种是不指定客服目标直接转发到客服系统。 另一种是将消息转发到指定客服           问题是 在转发到指定客服 这里能不能同时指定一个或者2个客服。甚至多个。 或者是说目前只能指定一个目标转发消息。