给一下openid和时间点。
【急！】小程序的服务通知，接口返回成功状态，但收不到调用小程序服务通知接口 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/wxopen/template/send?access_token=ACCESS_TOKEN 返回值为 {"errcode":0,"errmsg":"ok"} 但是用户（包括自测）一直收不到消息推送，不是拒收问题。 -------- APPID：wx99418b7b5cdcc4d4 模板ID：LVzECqn8axDbo8f6ZEUp5u23c63uQWHUFgKL14ZWQ6k -------- 是不是这个小程序账号有什么问题啊，官方可以帮忙吗？ 官方呢？没官方来解决下的？
2019-04-17消息是实时的，一般不会有延迟，有问题可以提供openid和时间点等信息，帮你查下。
小程序的消息推送，为什么会延迟我的小程序上，<button open-type="contact" ></button> 然后打开后，给客服发消息， 我是 21：00：00秒发的，但在服务器端却在21：03：00才收到腾讯服务器转发过来的消息， 请问为什么不是实时转发到我的服务器，要延长这么久？
2019-04-15请检查一下调用下发消息的接口参数是否正确。
客服消息推送图片失败客服消息推送图片， 第一步.调用customerServiceMessage.uploadTempMedia接口上传成功，返回media_id； 第二步.使用第一步返回的media_id，调用customerServiceMessage.uploadTempMedia接口能获取到图片， 第三步.使用第一步返回的media_id，调用customerServiceMessage.send接口推送消息，返回如下错误信息： array(2) { ["errcode"]=> int(40007) ["errmsg"]=> string(39) "invalid media_id hint: [oRMIZa04972277]" } 备注：整个过程使用的相同的access_token，第二步能获取到图片，第三步推送失败，请给出解决办法 media_id：WqpZ0bbyKxyQHYX0jHm-d1pFJRkzN5QhMFqw5f-81vK_XhyDSOGYK0jlf3Pdkz1x appid：wx0da6830d7d3c4f03
2019-04-12没有顺序要求的，这里需要保证json格式正确，并且在5s内回复微信的服务器，同时ToUserName必须是正确的用户openid。
客服消息转发到网页版客服工具没反应开发者只在响应包中返回 MsgType 为 transfer_customer_service 的消息，微信服务器收到响应后就会把当次发送的消息转发至客服系统。 {"ToUserName":"o4SqQ4gknu57-Za3uxN_noUi5Yl4","FromUserName":"打码","CreateTime":1554974253,"MsgType":"transfer_customer_service"} 设置了这个还是不行
2019-04-12openid没有问题，请确认下是否用错access_token( 必须是appid:wx2c2a36e3527f636e的access_token)。
小程序 客服消息 回复接口调用总报40003客服消息 配置过服务后 能够接收到推送过来的客服消息，然后进行回复请求时总报40003（openid不存在），但我是拿的推送过来的消息参数里的FromUserName字段值，作为回复消息请求的touser参数值，应该没问题呀。 [图片] [图片]
2019-04-12png是支持的。如果有问题，可以提供一个具体的case，包括请求的url和post的json内容。
小程序客服消息png图片格式显示不出来发送客服消息为图文消息时png格式的不显示，jpg的就可以显示，图片都是外网可访问的，微信机制是这样子的吗？？
2019-04-12用户每次发一条消息过来，客服只能回复5条，这里和调用接口下发的额度是共享的。调用接口下发消息，把配额用完了，因此在网页客服端无法回复了。
微信小程序 客服消息[图片] 求解，微信小程序后台客服接入，显示你当前回复次数太频繁，请等待用户回复后再试是什么情况？
2019-04-12如果是授权了第三方平台相关权限，或者开启了服务器推送配置，消息默认不进入客服系统。
客服功能失效- 当前 Bug 的表现（可附上截图） - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo 1.下面是2中进入客服的方式，但是官方的网页客服工具（https://mpkf.weixin.qq.com/cgi-bin/kfindex?token=482051896）收不到用户发的消息，以前是可以用的，最近才发现不能用了，难道我的被封了？ 我的appid:wxb68f93344bc127ad,希望官方能帮忙看下原因 <button open-type="contact">进入客服会话</button> <contact-button type="default-dark" size="20" session-from="weapp" > </contact-button> @官方
2019-04-09尽量不使用emoji，使用emoji无法保证在各种客户端上能够正常展示。
对于微信模板消息表情无法正常展示问题微信公众号成功发送模板消息后发出的昵称带表情的用户手机端表情无法正常展示，电脑端可以展示 [图片] [图片]
2019-04-04检查一下是否用错了access_token，用成了其他账号的access_token也可能导致这个问题（media id和appid是相关联的）。
微信小程序服务端发消息显示40007 invalid media_id hint1.uploadTempMedia接口上传后 得到了{"type":"image","media_id":"W8p3te9IeD6KX-JkeBFc4ok8FxpWLuyRHOUp0D0VzD-NoFiQiSu49gwby-JhSzAe","created_at":1554180528} 上传成功 2.然后调用send接口 [代码]POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN[代码][代码]发送 提示：&{40007 invalid media_id hint: [EidKnA00214108] 0}[代码] [代码]反复看了几遍文档，都确认没问题，而且send接口3天前跑通过，现在突然爆这个bug，换了很多[代码]media_id测试，都不行，请小程序内部同学看一下，或者联系我的微信terry88316 我随时可以复现，多谢
2019-04-02
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