您好,会员卡主要功能为提供实际性线下服务不属于虚拟支付,对于虚拟支付的详细内容,详情可参考下《微信小程序平台运营规范》,谢谢
小程序虚拟支付界定问题?官方您好,我们是酒店企业,我们有酒店的会员卡。购买会员卡是有特殊的线下服务的,例如:不同等级的会员,享受不一样的退房时间。会有早餐、会有不用押金等服务。我们这样的线上小程序单独购买会员卡,算是虚拟支付吗?ios能过审吗?
2019-11-04经核实 小程序已作出整改 已撤销处罚
小程序二次申诉没有入口怎么办?你好,我的小程序要求二次申诉,但没有入口,麻烦您帮忙处理一下吧,谢谢!wxbd4ceedd7fbb6be8
2019-11-04您好,经核实,站内信申诉已通过,整改到期后如无发现违规情况将不会作出处罚。
审核说小程序有UGC内容违规?您好,我们的小程序是江西省政法委用来辅助做平安综治建设工作的平台,里面用户可以通过文字和图片、视频、语音等内容上报在社区、街道、路边等发现的隐患和问题,以便于居委会能快速处理隐患从而改善社会风气,增加人民安全感。上次审核说小程序里面有UGC内容,违规了,所以暂时将部分功能下架,但是我们小程序里面的功能不属于UGC内容,也不属于社交和论坛性质。上次【龟龟】说申诉结果给我发站内信了,可是在小程序后台根本没有看到站内信,也不知道结果到底是怎样的,现在由于这个问题导致部分重要功能无法使用,希望官方能给个回复,谢谢!(另外吐槽下你们审核说有问题,然后也没有指出哪里有问题,还要开发者自己像躲猫猫一样慢慢找,严重浪费开发者时间,审核驳回的时候告知下哪个模块或者页面哪个功能点违规有这么难么?还有有问题想找个官方电话,或者人员在线咨询也是忒难了。针对这两个问题希望官方后续能有改进空间)
2019-11-04你好,请按正常流程在下架站内信中重新发起申诉即可,会有相关人员审核。
垃圾分类的的小程序,被恶意举报投诉?我做了一个垃圾分类查询的小程序,功能很简单,尽然被恶意举报,说是有违法违规的内容。这个不是很懂,用的都是腾讯的免费接口,还有百度和扇贝免费接口。申诉至今,很久了,还没有反馈。。 到底哪里违规了?就一处用户上传数据的地方(识别的垃圾数据库没有,可以上传新的分类数据。这个也有审核的),已经禁掉了。 其他几个功能:输入文字查询垃圾,拍照百度免费接口识别垃圾种类,自拍腾讯接口识别颜值,拍照腾讯接口识别物品,扇贝查单词。。就这个简单实用的功能而已。 申诉很久了,还没回复。。 违规信息如下: 你好,因用户投诉并经平台审核,发现帐号已发布的服务涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制 违反规范:《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全 违规内容:该小程序涉嫌存在政治敏感信息等内容安全问题,请接入内容安全接口能力及建立审核巡查机制。 请遵守规范,修改内容或行为后可重新发布服务。如果再有违规情况,将加重处罚至永久下线服务或封禁帐号处理。如有异议,可点击申诉。
2019-11-04经核实 小程序已作出整改 已撤销处罚
小程序审核通过,但是还是不能使用?亲爱的微信大大们,你们好。我的小程序iOS端之前被禁止使用了,所以我们做了修改然后重新提交了审核,而且已经审核通过了,但是现在iOS端还是被封状态,麻烦您能帮忙查一下。谢谢您
2019-11-04你好,经核实,你的帐号确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为(可上传违规照片制作图片),谢谢。
涉嫌存在违规内容的内容已处理,申诉还是不通过,不清楚哪里还有问题,请明示?您好,收到违规内容处理警告,我们已经对服务器上的图片和视频做了扫描,把有问题的已经删除了。另外又在上传图片视频入口接入了第三方的三鉴审核机制。 现在反馈是申诉不通过,但目前不清楚哪里还有问题,麻烦给个明示。我们很积极的在响应和解决问题。 [图片]
2019-11-04该小程序线上版本中虚拟商品(个人中心-课程)仍含有“购买、已购”等支付性质关键词,请根据上述内容对小程序进行排查,完成整改后再提交代码审核通过后再次反馈,谢谢
小程序已经经过审核,但是我的支付端口还是不能用,应该如何处理?10月30日被微信官方告知违反了虚拟支付等政策,经过审核后审核结果是未通过,这个时候已经没有再次申诉的入口了。 然后我根据提示,重新提交了小程序的代码审核,已经显示通过,但小程序的搜索以及支付能力依然被限制,请问如何处理?
2019-11-04您好,警告站内信无需再次申诉,如若已经整改 整改到期后核实无违规情况将不会作出处罚 谢谢
小程序违规处理再次申诉?问题模块AppID申诉wx405b7147dd6291df您好,小程序内容已经叫技术自查寻找相关内容并做全部清理,然后我们在系统后台添加相关敏感词限制,但是申诉没有再次通过且无再次申诉入口,请问我们改怎么处理,还请告知好让我们及时整改谢谢 [图片] [图片] [图片]
2019-11-01您好,请提供正确的小程序appid 以便我们核实 谢谢
请官方给一个明确的信息可以吗?小程序内没有找到相关问题,请问该类违规可以给出详细的违规内容吗?[图片] 收到该违规信息后,我们努力检查,在内容上我们也设置了过滤机制,用户发布的内容也再次查看,任未发现具体违规内容,请问官方能否协助指出具体的违规原因和事项?
2019-11-01经核实 小程序已作出整改 已撤销处罚
IOS小程序支付功能申诉解封?- IOS微信小程序虚拟支付被封,导致现在无法进行ios端小程序搜索和正常支付的操作 之前申诉未通过,原因是包含引导学员加群进行虚拟内容付费,目前已经已经按官方说明《小程序涉及iOS虚拟支付修改指引》多次整改,下架了进群引导虚拟支付的内容 处理整改并提交版本,目前没有申诉入口,请官方给看下帮忙处理下申诉。 - 申请解封微信支付,谢谢!
2019-11-01