你好,经核实,你的帐号确实存在涉嫌违反相关法律法规和政策,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。(小程序内仍存在用户自定义发布POS机套现、养卡等信息,建议全面自查并下架相关违规内容)
清理及下架完用户自定义发布的POS相关信息后,提交了申诉,但申诉结果却是“未通过”,怎么解决?尊敬的审核专员,我们的小程序今日有用户发布了pos机相关的信息,并收到了处理警告的通知,我们深入学习运营规范并深刻整改后,清理及下架了全网有关POS、养卡、信用卡等的信息,并提交了申诉,但申诉结果却是“未通过”,劳请审核专员指明我们的小程序还有哪些不规范的地方,万分感谢!
2019-10-25你好,经平台审核,此小程序存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制行为,已被下架处理,暂不支持解封。
官方:请认真看下我们的小程序的页面,没有UGC到底要怎么添加安全过滤啊?审核结果 未通过 审核未通过原因 你好,经平台审核,此小程序存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制行为,已被下架处理。 审核时间 2019-10-16 10:58:00 申诉提交时间 2019-09-26 11:10:00 当前状态 暂停服务 违反运营规则 《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全 违规内容1 该小程序涉嫌存在内容安全风险问题,未接入相关内容安全接口能力及设置内容安全审核机制。 申诉原因 您好!我们的小程序上的内容信息和用字都是健康正常,没有违规操作,没有存在敏感字词的,为了不影响我公司小程序的运营和应用,请恢复!谢谢!! 提交证明材料 材料1.jpg 查看小程序页面我都截图出来了,请官方核实!!!!!!! [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]
2019-10-25你好,经平台审核,此小程序存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制行为,已被下架处理,暂不支持解封。
初次申诉被拒,如何二次申诉?第一次申诉被拒,我们修改了代码禁止用户在小程序上提问并且通过审核,请问如何再次申诉?
2019-10-24该小程序线上版本中虚拟商品(我的-已购课程)仍含有“购买、已购”等支付性质关键词,请根据上述内容对小程序进行排查,完成整改后再提交代码审核通过后再次反馈,谢谢
代码审核通过后,请问为什么IOS设备还打不开?微信团队你们好,我们的小程序按规范修改好用户获取授权方式后,代码审核通过,为什么IOS还打不开呀,请帮忙排查下,谢谢
2019-10-24小程序服务涉及教育动画在线播放,请补充教育-在线视频课程类目; 如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。
紧急:"教育-在线视频课程"如何定义?我们小程序只有一个播放视频的栏目,并不是课程呀?另外也不包含直播课。官方提出小程序服务涉及教育类视频在线播放(看动画tab)这个教育类视频在线播放的明确边界定义是什么呢?
2019-10-24小程序服务涉及食品交易配送,请补充商家自营-食品类目; 如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容或者更改运营模式(非商城类-涉及线上选购下单配送),重新提交审核。
关于食品经营许可?尊敬的官方大大,审核老师 [图片] 在过去的几个月,我们多次向官方反馈,在线版本的船老板小程序,为了给平台用户提供生活便利,推出的代买菜服务。用户需同意代买协议,所有食品均采购当地大型连锁超市。船老板平台不涉及食品的生产、加工或转售。 船老板小程序推出的代买菜服务,完全不同于其他销售平台。恳请官方大大,审核老师,撤销警告,支持创新。谢谢! [图片] [图片]
2019-10-24经核实 小程序已作出整改 已撤销处罚
内容安全问题,如何再次审核/申诉?背景:小程序未接入内容安全api而被惩罚永久封禁被搜索功能; 微信小程序的管理者您好,小程序目前已经再次确认接入内容安全的API,但无法重新申诉,请管理者验证、取消惩罚。
2019-10-24经核实 小程序已作出整改 已撤销处罚
小程序无申诉入口,可以提供小程序申诉入口吗?ios小程序因虚拟支付被封禁,通过警告通知申诉失败,再次修改后,无法找到申诉入口。 2019年/10月20日新提交的修改已解决相关问题,并通过审核并发布上线,目前小程序已无虚拟支付相关内容及展示, 麻烦管理员核实后,撤销封禁,ios用户搜索小程序,和,ios用户打开小程序的处罚,如还有不通过麻烦说明具体页面和原因,方便进行修改,非常感谢,月下花田,原始ID:gh_16a2fb177d84
2019-10-24经核实 小程序已作出整改 已撤销处罚
搜索功能被关闭,已接入内容安全API,请问有具体的处理指示吗?管理员你好,我们的小程序已接入了微信的内容安全API,之前是不能更新版本的,国庆回来我们接入后已通过审核成功更新了版本。但是昨天我们才发现搜索功能依然是被关闭无法开启的状态,请问具体是哪里违规了需要做什么处理,希望可以指示,我们会尽快处理的,非常感谢! 以下是申诉信息截图: [图片]
2019-10-24经核实 小程序为正常使用状态 之前的处罚已解除
含有虚拟支付问题已整改,处罚已解除,但是苹果用户端任然无法访问打开?由于含有虚拟支付问题多次警告无法准确整改到位,导致苹果用户的支付以及访问完全被封,现已合理整改,处罚已解除,但是苹果用户端任然无法访问打开?
2019-10-23