为更好地保护用户隐私信息，优化用户体验，平台对小程序内的帐号登录功能进行规范。“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能，包括但不限于进行的手机号登录，getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。一、登录规范规则，你需要了解：[图片] 一、「体验范围开放」与「体验范围特定」区分与对应整改建议：1、“体验范围开放”定义：①直接打开即可体验 ②有账号限制，但有注册流程是对外开放 整改建议： ①授权个人信息功能后置，给与用户充分了解、体验功能服务后，再由用户主动点击进一步功能触发登录授权 ②授权同时，亦同时支持给与用户取消登录的权利 案例解析： ①范围开放-登录规范违规案例解析 违规点：服务范围开放，首页打开即要求授权登录，用户未体验功能服务强制要求授权登录，登录规范不合规。 [图片] ②范围开放-登录环节无取消/拒绝登录按钮案例解析 违规点：体验范围开放，用户体验功能服务后自主触发登录，提供取消/拒绝登录按钮，但点击取消/拒绝登录按钮无响应，仍强制要求登录，无法取消/拒绝登录。 [图片] 2、体验范围特定 定义： 体验范围提供给特定人员使用、对外无开放注册流程，例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供特定服务的小程序 整改建议： ①首页有明显的使用范围（特定范围）说明 ②首页即要求授权来拉取身份鉴定类，需要为用户提供暂不登录/取消登录选项按钮 案例解析： ①特定范围-登录违规案例解析 违规点：打开首页即要求授权登录，无任何说明，不符合登录规范要求 [图片] 这是一份动态更新的文档，辅助开发者了解登录规范要求，避免开发者因登录规范问题审核失败导致无法按期发布上线，开发者如有其他疑问，可以通过目前开放的咨询渠道反馈： 1、微信开放社区-交流专区-小程序发帖咨询-提出问题-运营相关问题 2、驳回站内信通知-客服咨询入口（MP代码审核客服入口正处于灰度开放中，若未获得灰度测试入口，开发者可前往社区发帖咨询） 我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要及时对其内容进行修改并更新，制定新的规则，保证微信用户的体验。建议开发者反复查看以便获得最新信息，定期了解更新情况。

fileSystemManager.saveFile保存 wx.env.USER_DATA_PATH到路径到底在手机内存哪个文件夹中可以找到啊？ fileSystemManager.saveFile的filePath路径可不可以直接写成手机的内存文件路径地址呢？ wx.env.USER_DATA_PATH变量到底和手机内存俩者可不可以互通看得见？

考虑到用户会在企业的小程序里联系客服，为此支持在小程序里接入微信客服。微信小程序打开微信客服的功能已向非个人的全体小程序开放，小程序开发者在小程序管理后台处绑定同主体的微信客服（企业ID）后即可调用小程序相关接口，接入微信客服。 接入方式：https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/94739、https://kf.weixin.qq.com/api/doc/path/94772 在微信客服管理后台获取对外的企业ID和客服链接。在小程序管理后台的【功能】【客服】【微信客服】处，填写同一主体的微信客服对应的企业ID，完成小程序和微信客服的绑定。调用「小程序打开微信客服」接口，完成接入。 注：仅可正常接入已在小程序管理后台绑定的企业ID下的微信客服 小程序管理后台-关联企业微信客服注意：企业ID必须跟该小程序的企业主体一致； 在小程序中的接入流程：https://work.weixin.qq.com/nl/act/p/a733314375294bdd 详情如下： [图片] 登录企业微信管理后台-开启微信客服功能参考：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1735577920604728565&wfr=spider&for=pc、 https://blog.csdn.net/weixin_42065713/article/details/126137884?from_wecom=1 （1）登录【企业微信管理后台】选择【应用管理】【微信客服】，开启【微信客服】旁边的按钮； 注意：若需要后台对接客服信息的话需要开启“通过API管理微信客服”的，若不需要则不开启。 [图片] （2）然后在【客服账号】一栏点击【创建账号】来指定接待人员；创建客服账号时，企业管理员可以选择展示的视频号，设置接待人员、接待规则、接待上限、接待时间、智能回复、超时结束聊天等内容。 [图片] [图片] （3）选择【接入场景】 在这里我们选择【在微信内其他场景接入】，进入页面后点击【去接入】。企业管理员可以选择需要配置的客服账号，复制客服链接后可以配置到以下场景：在网页接入、在公众号菜单接入、在小程序接入、在搜一搜品牌官方区接入、点击微信支付凭证接入。接入后，客户点击客服入口即可发起咨询。 [图片] [图片] （4）可以在【服务工具】找到相应的配置设置客服的自动回复 [图片] 在小程序中添加打开微信客服的点击事件，调用「wx.openCustomerServiceChat」接口完成接入。 export default {   methods: {     // 跳转微信客服     jumpToWeChatCustomerService() {       openWeChatCustomerService("https://work.weixin.qq.com/xxxxx", "wwed1ca4d3597eXXXX");     },     // 打开微信客服     openWeChatCustomerService (       weiXinCustomerServiceUrl = "",       corpId = "",       showMessageCard = false,       sendMessageTitle = "",       sendMessagePath = "",       sendMessageImg = ""     ) {       if (!weiXinCustomerServiceUrl || !corpId)         return Toast("请配置好客服链接或者企业ID");       // eslint-disable-next-line no-undef       wx.openCustomerServiceChat({         // 客服信息         extInfo: {           url: weiXinCustomerServiceUrl, // 客服链接 https://work.weixin.qq.com/xxxxxxxx         },         corpId, // 企业ID wwed1ca4d3597eXXXX         showMessageCard, // 是否发送小程序气泡消息         sendMessageTitle, // 气泡消息标题         sendMessagePath, // 气泡消息小程序路径（一定要在小程序路径后面加上“.html”，如：pages/index/index.html）         sendMessageImg, // 气泡消息图片         success(res) {           console.log("success", JSON.stringify(res));         },         fail(err) {           console.log("fail", JSON.stringify(err));           // eslint-disable-next-line no-undef           return wx.showToast({               title: err.errMsg,               icon: "none"           });         },       });     },   }, } 常见错误：（1）"fail" "{"errCode":1,"errMsg":"openCustomerServiceChat:fail invalid param: url"}" [图片] 原因是：属性extInfo拼错了。 解决方法：将extInfo属性名写对即可。 （2）sendMessagePath属性设置的小程序绝对路径后，在微信客服消息的气泡消息点击打开会提示“页面不存在”。 在小程序内正常访问路径如：“pages/index/index”是可以访问成功的，但如果在sendMessagePath属性设置该路径的话，在微信客服消息的气泡消息点击打开会提示“页面不存在”。 [图片] [图片] [图片] 解决方法：在小程序文件路径后面加上“.html”即可，如“pages/index/index.html”或者“/pages/index/index.html”都可 [图片]