你好,目测是你把不同账号间的订单搞混淆了? 我们查了下,你发的截图里,4200002203202404234016138032对应的订单,是小程序wx0c84dadb10d62b7e(快准轮胎保 )的订单DD3427024442034176007 并不是你截图里的订单DD3427027421986258946(对应小程序wx5fae42e03b2d2fd7,快小九丨快准车服汽配商城)
开通专业版,实际已经支持完成,但是订单状态仍然显示待支付?[图片][图片]
05-07可以提供下appid吗?功能应该是正常在运转的,我们检查下这个case的情况
手机号快速验证组件用量余额提醒怎么没了?手机号快速验证组件用量余额提醒怎么没有了,之前剩余20% 10% 都会发微信提醒的
2023-11-10你好,刚看了下,有可能是你还没正式提交>_< 请在小程序后台,点击【付费管理】-【发票】,看下是不是【草稿中,待提交】的状态? 如果是的话,请提交一下,才会进入正式开票流程
小程序快速验证码充值之后,两个多月了,为什么发票还没开好?[图片]
2023-10-30未开发票,未用过,7天内可在订单详情里退款;已开发票,联系客服登记,先退票,再退款
手机号实时验证组件购买错误怎么退款?本来要买手机号快速验证组件,错买成了手机号实时验证组件。订单页完全没有退款按钮,机器人客服提供的文档里只说可以退款和退款规则,压根没说要怎么退款。这是摆明了不想让你退款,强买强卖呀
2023-09-07之前有点小问题,已修复,再观察看下?
手机号码快速验证组件剩余不足不发告警提醒?在官方的FAQ里 https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_AdIAPwbfAHswHrG51P5RYam7JD8Pp?scode=AJEAIQdfAAoaGht14fAdIAPwbfAHs [图片] ========================================= 刚刚登录小程序后台,发下余额不足10%。并没有发告警通知(剩余20%的是也没发送)。请明确一下机制,不然每小时登录一次小程序后台看下余额吗 [图片]
2023-09-07在灰度放量.昨天白天没正式开始计费,今天直到周五逐步放
手机号快速验证,统计不准备得问题,是什么规律?昨天28号开始到今天管理平台看只统计到一条数据但是,查看日志发现那个时间点没有调取接口,这是为什么呢?昨天点了几个今天点了几次测试都没有获取到[图片]
2023-08-29普通地图组件不收费,如果需要个性化定制,就需要在你说的付费管理里订阅
个性化地图需要额外单独收费么?发现小程序后台最近多了【付费管理】模块,其中有一个是【地图个性化样式组件】,请问进行腾讯位置服务商业授权后,这块还需要额外单独收费么?
2023-06-28要填写完整的银行账号哦
服务商认证的时候 银行账号错误[图片]
2020-12-14