感谢建议！也是很多商家在提的反馈，我们有及时收到，在尽快响应和解决的！ 第4点已经优化上线，现在支持查询10月1日以来的全部数据和聊天记录，只是有一个小约束，是一次只能查最多31天，所以建议要查询多月数据的，可以分月查询再下载、合并。 第1点、第3点已经在优化开发中，近期会陆续上线，辛苦再稍候一下！ 第2点新需求收到，我们尽快安排
关于目前遇到视频号小店的几个问题？1、平台的消息提醒功能，不够及时和醒目，导致多店或者在处理别的事情很容易错漏消息，而拉低响应率，从而影响店铺分数。【这个问题相信别的商家也有提过】 2、视频号没有类似于某音一样的，右下角图标右键一键离线功能，对于多店用户极其不方便！ 3、视频号没有类似于某音一样的，扫一个码，就能登录该微信号绑定的多店全部店功能，登录一个店就要一个码，我5个店5次，10个店10次？ 4、视频号的客服聊天接待数据统计，只能统计今日起往前推的30天数据，那比如我在下个月1号之后，就无法看到上个月的全部数据，这个也不太合理吧？
星期三 17:14你好，目测是你把不同账号间的订单搞混淆了？ 我们查了下，你发的截图里，4200002203202404234016138032对应的订单，是小程序wx0c84dadb10d62b7e（快准轮胎保 ）的订单DD3427024442034176007 并不是你截图里的订单DD3427027421986258946（对应小程序wx5fae42e03b2d2fd7，快小九丨快准车服汽配商城）
开通专业版，实际已经支持完成，但是订单状态仍然显示待支付？[图片][图片]
05-07可以提供下appid吗？功能应该是正常在运转的，我们检查下这个case的情况
手机号快速验证组件用量余额提醒怎么没了？手机号快速验证组件用量余额提醒怎么没有了，之前剩余20% 10% 都会发微信提醒的
2023-11-10你好，刚看了下，有可能是你还没正式提交>_< 请在小程序后台，点击【付费管理】-【发票】，看下是不是【草稿中，待提交】的状态？ 如果是的话，请提交一下，才会进入正式开票流程
小程序快速验证码充值之后，两个多月了，为什么发票还没开好？[图片]
2023-10-30未开发票，未用过，7天内可在订单详情里退款；已开发票，联系客服登记，先退票，再退款
手机号实时验证组件购买错误怎么退款？本来要买手机号快速验证组件，错买成了手机号实时验证组件。订单页完全没有退款按钮，机器人客服提供的文档里只说可以退款和退款规则，压根没说要怎么退款。这是摆明了不想让你退款，强买强卖呀
2023-09-07之前有点小问题，已修复，再观察看下？
手机号码快速验证组件剩余不足不发告警提醒?在官方的FAQ里 https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_AdIAPwbfAHswHrG51P5RYam7JD8Pp?scode=AJEAIQdfAAoaGht14fAdIAPwbfAHs [图片] ========================================= 刚刚登录小程序后台，发下余额不足10%。并没有发告警通知（剩余20%的是也没发送）。请明确一下机制，不然每小时登录一次小程序后台看下余额吗 [图片]
2023-09-07在灰度放量.昨天白天没正式开始计费，今天直到周五逐步放
手机号快速验证，统计不准备得问题，是什么规律？昨天28号开始到今天管理平台看只统计到一条数据但是，查看日志发现那个时间点没有调取接口，这是为什么呢？昨天点了几个今天点了几次测试都没有获取到[图片]
2023-08-29普通地图组件不收费，如果需要个性化定制，就需要在你说的付费管理里订阅
个性化地图需要额外单独收费么？发现小程序后台最近多了【付费管理】模块，其中有一个是【地图个性化样式组件】，请问进行腾讯位置服务商业授权后，这块还需要额外单独收费么？
2023-06-28要填写完整的银行账号哦
服务商认证的时候 银行账号错误[图片]
2020-12-14
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