- 腾讯能有人解决吗?为什么我的广告曝光量和流量主统计的差距这么大?
腾讯能有人看看吗? wxf0acdcfcca107437 我们小程序里只接入了激励广告和视频广告。7月6日开始运营,用户看完完整视频广告,并发放奖励的次数10000+,但是流量主那里统计到的只有2000+曝光量。 激励视频有两种奖励:1个是看完会领30星光(票),1个看完才能解锁。 6-8号三天我们发放星光次数18533次,解锁次数11807 次(其中8号我们暂停了,解锁人数不多),激励视频看完次数合计30000+,那么曝光量应该更高了,但是流量主后台给我的才12000曝光。这差距太大。流量完全黑盒子的模式给我们结算,有问题,都没人联系。腾讯微信客服跟机器人回答差不多,答非所问,不想再问了。 [图片][图片][图片] 下面是流量主统计到的 [图片] [图片] [图片] 因为前两天流量主数据异常,我们7月8日没再宣传,用户实际是减少的。
2020-07-10 - 为什么我的广告曝光量和流量主统计的差距这么大?
我们用户看完完整视频广告,并发放奖励的次数9000+,那曝光量应该比这个更高才对,但是流量主那里统计到的只有2000+曝光量, 从7月6日开始运营时开始数据就不正常,求帮忙啊,腾讯的客服打不进电话,等待11分钟被挂断,微信客服之前咨询过,回答答非所问,已经不想问了。 另外,我没有接Baner广告,为什么显示有Banner广告的曝光量呢?
2020-07-07 - 我几天前用的小程序名字,为什么现在再认证,却不让通过?
我之前注册了一个小程序,叫“星光榜",因为要换主体经营,就用新主体注册了一个小程序,叫别的名字。然后我们把原来的“星光榜”改名随便取了个名字,现在再把新的小程序改名认证为“星光榜”,可是审核不通过了,说是通用名字…… 收钱时,每次都收,两天前还可以叫的名字,现在说不能用了,是通用名,实在无法接受。
2020-07-06