- 微信小程序客服,收不到客人发来的消息?
一开始测试可以正式使用,但最近客服消息没有任何提示,这个是什么问题导致的呢? 另外这个客服若是设置了多个,那么多个人是可以同步都收到消息还是就只有其中一个人才能收到消息提醒呢?
10-31 - 微信小程序怎么跳转淘宝h5对应的产品页面?
微信小程序商品库添加淘宝的对应链接,当用户点击产品详情的时候会跳转到对应的淘宝h5页面,这个是否可以实现呢?若可以要怎么做呢?
09-10 - 商家转账到零钱包应用场景为其他的选择,单笔转账额度可以提高吗?
商家转账到零钱包应用场景为其他的选择,单笔转账额度可以提高吗? 目前每次200,这个额度太少了,有什么方式可以提高呢 [图片]
07-19 - 分账比例问题?
业务场景: 我们是一个入驻类的平台,针对入驻到我们平台的商家或者合作伙伴,平台会抽取对应的佣金比例。 如针对A商家,平台设置15%的抽佣,A商家一旦有客人下单支付成功后(如支付100元),平台会抽取15元,剩下的则属于A商家自己的。 现在已开通了分账功能,但比例这块是一个问题,因最大的分账比例只能设置为30%,虽然说可以申请提高比例,但要填写对应商家信息,提交给腾讯审核,总不能我们合作一家,就给腾讯提交一家的比例提升吧。 针对此问题,有没什么比较好的解决办法呢。 [图片]
06-13 - 服务商和分账方无受理关系?
{"code":"INVALID_REQUEST","message":"服务商和分账方无受理关系"}
06-11 - 错误的签名,验签失败
根据接口的参数,返回的信息验签失败,这个是什么原因,怎么解决呢 array(3) { ["code"]=> string(10) "SIGN_ERROR" ["detail"]=> array(4) { ["detail"]=> array(1) { ["issue"]=> string(14) "sign not match" } ["field"]=> string(9) "signature" ["location"]=> string(13) "authorization" ["sign_information"]=> array(4) { ["method"]=> string(4) "POST" ["sign_message_length"]=> int(347) ["truncated_sign_message"]=> string(83) "POST /v3/profitsharing/orders 1717411225 cbqHWbCQwe2OYXyHfacrfzRsDlIA52Ep {"appid" " ["url"]=> string(24) "/v3/profitsharing/orders" } } ["message"]=> string(30) "错误的签名,验签失败" }
06-04 - 开通商家转账到零钱一直审核不通过?
转账零钱一直被驳回,这个要怎么样才能审核通过呢? 项目背景: 我们做了一个入驻的平台,用户申请加盟,后台审核通过后,加盟商可以开店铺,用户进行预约,(钱是打到平台的)后台设置与加盟商的佣金比例,一旦用户下单成功且核销完成后,则这个订单会将将对应比例的费用划分给加盟商,加盟商可以申请提现,后台审核通过后则就会打款。 但现在这个商家转账到零钱一直通不过,有什么好的解决办法嘛?
05-17 - 小程序开发了一个聊天的功能,怎么实现有消息可以通过公众号进行推送?
目前在小程序做了一个聊天的功能,因微信小程序自带的聊天功能不能满足,所以重新开发了一个,但现在想要实现,若客人在我商家这边发起聊天,若商家不在电脑旁边或者没登录小程序的情况下,是否这个消息可以通过公众号进行推送给商家,这样商家就不会错失聊天的消息回复。 目前是提交的公众号模板提示如下的问题,若是通过小程序的消息提示就很被动,每次都要点击授权才可以,达不到想要的效果。有哪位大神有研究或做过这样的公众号消息推送的嘛? [图片]
04-11 - 公众号消息类目模版的枚举值多城市的怎么来创建呢?
小程序是多商户类型的,当用户下单时,对应的商家那边能收到订单消息,这个是要怎么来做这块的推送设置呢。 业务包括子商家都是全国的,如a用户定位了北京,在北京某个A-1商家下单了,这个A-1商家就能收到这个订单的消息推送,若是在B-1这个商家下单了,则B-1这个商家就能收到,像其他城市也一样,那这个枚举值是每个城市都要去进行创建还是不用呢? 或者针对这样的场景有没什么比较好的推送方式呢?
01-29 - 小程序在线客服怎么实现接入不同地域的客服?
需要实现: 用户定位不同城市的时候,显示的客服为对应的某个城市客服,如客户定位选择为北京时客服就默认为是北京的客服,用户发起沟通时候,北京的客服能接到信息进行人工回复。 若定位到上海,则变为上海的客服,客户发的消息就由上海客服进行回复。 另外每个商家可以单独设置他们的客服,用户点击不同的商家进行客服沟通的时候,对应的商家客服就能收到消息进行回复。
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