缴纳完成30分钟后会自动消除
如何去掉小程序上的交易风险提醒?APPID:wx17f2244d3556ac15 小程序保证金已缴纳,麻烦去掉小程序上的交易风险提示,谢谢! [图片]
03-121.通知显示差评是48H内待处理的,若您48H内处理的话,还是会继续显示 但是实际已经处理 2.不排除客户主动删评 3.请商家自行核实是否登陆一致的小程序管理后台 (可在后台https://mp.weixin.qq.com/ 账号设置-基本设置 查看小程序名称是否跟收到通知显示的小程序名称一致) 建议以后台https://mp.weixin.qq.com/ 基础功能-交易评价列表显示为准 请商家查看:【腾讯文档】小程序交易评价内测说明(公开版) https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
小程序后台没有待处理的评价,为啥还是天天发消息差评待处理?[图片]
03-121.查看商家反馈,商家为平台方,旗下商户出现客户投诉问题,商家反馈商户已提取定金,并自行联系客户处理了该问题,但在回复处理中,未提供任何关于商户与客户达成一致的相关凭证,建议后续商家碰到类似问题,在和解回复阶段,联系商户提供与客户达成一致处理完毕的凭证并上传,平台核验客户账户无误即可。 2.因涉及交易服务违规【退款执行超时】,平台按照《微信小程序交易服务违规管理规则》扣除交易体验分,详情可查看https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/jiaoyitiyanfen.html
小程序交易保障扣分原因不明,如何联系人工处理通道用户投诉退款,已经给用户完成退款处理了,结果扣五分还违约金15元,到底是因为什么?如何申诉?现在投诉处理这么不人道吗https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/jiaoyitiyanfen.html
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