- 出现问题整改后申诉不过,还望官方大大解答下?
功能限制已经持续好几个月了,该整改的整改了也申诉了,但是为啥整改后申诉不过,那申诉的意义是啥,还请官方大大解答下 以下是后台站内信息截图 [图片][图片]
07-25 - 整改后还是申诉不过,请求官方解答下?
小程序功能限制已经持续好几月了,实在不明白整改后为啥还申诉不过,那申诉的意义是啥?还请官方解答下谢谢 以下是后台站内信截图 [图片][图片]
07-25 - 小程序被恶意举报后整改申诉无果,怎么解决?
小程序二月份的时候收到举报混淆违规通知,因为每次名称和描述修改都是需要经过贵司审核,所以当时觉得被恶意举报了,当然我们也立马整改修改了描述,但是当时通知消息里并没有申诉按钮后续也没再有其他违规通知就以为整改好了,结果流量一落千丈,期间发过帖子寻找过各种解决办法,各种改描述得到的答复都是让我们用心营业,后面苦苦支撑了快半年,六月份的时候突然发现后台出现了申诉按钮,赶紧发起申诉,将整改内容截图提交,结果得到的回复却是审核失败其他功能被限制。[图片][图片] 从申诉到现在也已经过去一个月了实在是不忍心自己苦心经营的小程序就这样一点一滴破败下去,用户流失殆尽。还望审核大人审核的时候留点心,您一个误杀,可能就是抹杀一个小程序开发者或经营者的心血。如果凉了小程序经营者的心,最终也会影响小程序生态以及贵司的声誉。我们不否认我们会出现错误,但我们也是第一次经营小程序没有很细致研究运营条款,出现错误我们也愿意改,但是希望审核大人能给机会而不是一刀切。我想代表和我一样申诉无果的小程序开发者/经营者向微信审核团队提点建议: 1.发起申诉驳回的时候能有个电话回访,说明下申诉不过的原因在哪需要整改的点在哪里,像我这边您说了句“经核实,小程序简介已自助设置成功,感谢支持与理解”,我的理解是你们觉得我整改好了,结果申诉却给了个不通过。 2.加多一次申诉机会,万一审核大人的一次误审会让小程序经营者万分头疼又申诉无门。 3.提高举报门槛,加强恶意举报的识别能力。 4.多加点人工通道,让我们这些求助者能更好的解决问题,发帖由于时间关系很容易被官方大大错过或者延长了时间线。 最后还是真心希望微信小程序的生态越来越好,越来越规范,有越来越多的开发者经营者能够参与其中,并乐在其中,而不是每天担心被举报而过得小心翼翼,出现劣币驱逐良币的恶性循环。 希望微信团队能听到我们的声音,万分感谢!!!
07-22 - 小程序被恶意举报后整改申诉无果,怎么解决?
小程序二月份的时候收到举报混淆违规通知,因为每次名称和描述修改都是需要经过贵司审核,所以当时觉得被恶意举报了,当然我们也立马整改修改了描述,但是当时通知消息里并没有申诉按钮后续也没再有其他违规通知就以为整改好了,结果流量一落千丈,期间发过帖子寻找过各种解决办法,各种改描述得到的答复都是让我们用心营业,后面苦苦支撑了快半年,六月份的时候突然发现后台出现了申诉按钮,赶紧发起申诉,将整改内容截图提交,结果得到的回复却是审核失败其他功能被限制。[图片][图片] 从申诉到现在也已经过去一个月了实在是不忍心自己苦心经营的小程序就这样一点一滴破败下去,用户流失殆尽。还望审核大人审核的时候留点心,您一个误杀,可能就是抹杀一个小程序开发者或经营者的心血。如果凉了小程序经营者的心,最终也会影响小程序生态以及贵司的声誉。我们不否认我们会出现错误,但我们也是第一次经营小程序没有很细致研究运营条款,出现错误我们也愿意改,但是希望审核大人能给机会而不是一刀切。我想代表和我一样申诉无果的小程序开发者/经营者向微信审核团队提点建议: 1.发起申诉驳回的时候能有个电话回访,说明下申诉不过的原因在哪需要整改的点在哪里,像我这边您说了句“经核实,小程序简介已自助设置成功,感谢支持与理解”,我的理解是你们觉得我整改好了,结果申诉却给了个不通过。 2.加多一次申诉机会,万一审核大人的一次误审会让小程序经营者万分头疼又申诉无门。 3.提高举报门槛,加强恶意举报的识别能力。 4.多加点人工通道,让我们这些求助者能更好的解决问题,发帖由于时间关系很容易被官方大大错过或者延长了时间线。 最后还是真心希望微信小程序的生态越来越好,越来越规范,有越来越多的开发者经营者能够参与其中,并乐在其中,而不是每天担心被举报而过得小心翼翼,出现劣币驱逐良币的恶性循环。 希望微信团队能听到我们的声音,万分感谢!!!
07-20 - 插件调用云函数为什么获取不到用户openid?
插件调用云函数为啥获取不到openid,是插件模式下不支持云函数获取openid吗?请官方解答下 [图片]
07-19 - 小程序插件使用 使用方需要与插件具备相同类目吗?
小程序插件使用 使用方需要与插件具备相同类目吗?比如我没有餐饮资质,但是我调用的插件具备餐饮类目资质能通过吗?
07-10 - 小程序描述违规整改后,为什么申诉不过?
小程序因为描述违规,后面及时做了整改,也提交了申诉。申诉审核原因也是肯定了小程序的整改,但是为什么审核结果是未通过,想请问下审核大大是什么原因@官方,万分感谢 [图片] [图片]
06-13 - 小程序描述违规,改正申诉后为啥审核不过?请@官方大大指正下
小程序描述违规已经整改,删除违规字眼,为啥申诉结果是审核失败,能请官方解答下么 [图片] [图片]
06-07 - 小程序插件支付审核不通过,请@官方大大指正下?
插件功能场景描述:本插件为调用者提供便捷的咖啡代点餐买单服务,本插件功能包括基本的用户登录,用户可查找最近咖啡店铺,饮品菜单选择,饮品下单结算支付,饮品口令获取等功能。当用户选择好饮品或食品下单时需使用到支付场景。支付完成完成整个订单服务闭环。 请审核大大指正下是哪里问题,提交了好几次都是同样的驳回文案 [图片]
05-13 - 小程序名称无法模糊搜索
小程序名称:星杯巴巴咖啡点单 appid:wx399416c1b3bb85fa 小程序经营一年多了,访问量一直不错,而且一直可以通过名称模糊查询,突然无法关键词模糊查询,搜索“星杯”都无法出现在搜索结果中,@官方 请问下这种情况怎么处理,已经快两个月,重新发版或者修改简介都没有效果
04-15