【公众号】: 鹊哥健康 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/100.0.4896.127 Safari/537.36 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/plugincenter?action=new&token=693539462&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 公众号需要绑定一个视频号，但是视频号在注册的时候，因为运营规则，名字中不能出现“健康”两个字，删除健康用“鹊哥”也提示名字有重复，所以用了“鹊哥健”，想绑定后再进行申请认证修改，但是管理员在扫码绑定时无法绑定，显示名字不一致，请问有什么办法可以解决吗？ [图片]

您好，我这边是个互联网健康的企业，我们的公众号名字是鹊哥健康，已认证服务号，目前需要开通视频号，但是因为视频号的名字不能带健康2个字，所以根据之前本区既往的帖子，我们改成了鹊哥，但是名字重复了，所以就变成了鹊哥健，准备先认证后再申请修改视频号名字。 目前的问题是，管理员扫码后，因为公众号名字和视频号名字不一致，无法通过认证，所以想请问下该如何处理？ [图片]