根据官方文档https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/custommsg/trans.html，后台在收到用户消息后可以转发给客服，但是实际上并没有效果。 我设置打开了消息推送，并配置消息格式是JSON。在客户端UI上有一个客服按钮，用户点击这个按钮后进入客服会话窗口，所有用户输入的消息都已被后台捕获，但是转发到客服没有效果（也就是在网页客服端，并没有看到这个用户进入和他发送的任何消息）

[图片] 代码如下： wx.getFriendCloudStorage({ keyList: ["x"], success: function(data) { console.log(data) }, fail: function() { console.log('get friend cloud storage data fail') }, complete: function() { console.log('get friend data complete') } })

我想问一下，最新的开发工具版本究竟是哪个？下图是小程序开发文档里的最新版本 [图片] 下图是小游戏的工具最新版本： [图片] 请问究竟应该用哪一个？我分别安装了两个，检查新版本时都说是最新的，这是怎么一回事？

下面的页面代码，手机上无法播放HLS流视频，视频源没有问题，使用safari可以打开直接播放 [代码]<[代码][代码]view[代码][代码]>[代码][代码]<[代码][代码]video[代码] [代码]src[代码][代码]=[代码][代码]"http://videos.ooklady.com/landonlacey-2017-04-05-01"[代码] [代码]controls autoplay>[代码][代码]</[代码][代码]video[代码][代码]>[代码][代码]</[代码][代码]view[代码][代码]>[代码] 改成其他源，例如 http://live.hkstv.hk.lxdns.com/live/hks/playlist.m3u8，则没有问题 请问如何解决？

用户在支付后，会发送模板消息给用户，我参考文档做了，用户能收到模板消息。但是发现有的时候还是偶尔会出现 {"errcode":41028,"errmsg":"invalid form id hint: [NobYdA0401ge21]"}，提示是错误的form id，我用的form id就是统一下单接口返回的prepay_id。

貌似video标签里的hls文件没有后缀不能播放，这个问题何时能解决呢？