我们的小游戏今年2月份就开通虚拟支付了，但后台一直查不到结算信息，打不开结算单或执行提现之类操作，提示‘未生成结算单’，请问是怎么回事，是我们哪里没用设置的问题么？ [图片][图片]

我们的小游戏在开发者工具里是没问题的，如图： [图片] 但在pc版微信上打开会出现部分贴图显示不出的情况： [图片] 然后控制台是没有任何报错的，这个情况目前是必现的，请问可能是哪方面的问题？ appID：wx9263916fd1e1a0ae

我们的小游戏在开发者工具里是没问题的，如图： [图片] 但在pc版微信上打开会出现部分贴图显示不出的情况： [图片] 然后控制台是没有任何报错的，这个情况目前是必现的，请问可能是哪方面的问题？

前几天小游戏后台推出了商业化工具箱的新功能，工具箱可以直观便利地观察新用户行为，对我们开发者来说是一大福音，但是用了一段时间之后发现了一些令人疑惑的地方，希望能得到解答： ·商业化工具箱中新用户单日广告收益大于流量主单日广告总收益 拿其中4月9日的数据举例，第一张图是商业化工具箱的数据，根据数据可以得出当天新注册用户的广告收益是658*5.3*54.54/1000=190.2 [图片] 再来看流量主中的单日综合数据，总活跃是注册用户的三倍多，但总收入184.87反而不如上面提到的新注册用户的收益？ [图片] 这个情况不是偶现的，每天都是。再看下4月10日的： 新用户是1061*6.8*30.21/1000=217.96 [图片] 总的是216.91...... [图片] 有没有遇到相同问题的小伙伴？或者官方有没有什么要说明的，看字段解释两边的口径应该是一致的 [图片] [图片] [图片] [图片]

我们的小游戏在2020年8月21日16：22到16：35分左右突然无法使用云函数了，所有的云函数调用都会返回errorCode -601001 system error。然后在16：36分左右全部恢复正常。期间查看云开发控制台，发现后台日志没有再更新，始终停留在22分。 因为已经小规模上线，期间有收到多位玩家反馈无法使用，而且担心后面大规模导量后仍会出现该问题，所以希望搞清楚这个情况是如何出现/避免/应急处理的，否则长时间宕机会带来非常负面的影响。 这里是错误信息 [图片] 这里是一个1分钟一次的定时函数的日志，中间有块断档 [图片]