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蹲一个
视频号小店评价,客户给予商品好评,平台为什么发来的通知会是您收到一条中差评?视频号小店评分考核问题: 1.有效评价到底是什么?1W多好评比不过20条差评么?理解不了呀。客户给的好评,平台给的同志确是您收到一条中差评,好评重来没有接到通知。不知道为什么。怎么来优化。 2.物流体验分,当天下单的商品,有预售15天,48小时内都发出了的商品,物流体验分只有3.6分。不明白为什么。不知道怎么优化了求解答
2023-03-29求各位大神解答一下
怎么提升店铺的DSR店铺评分呢?对于目前的店铺评分,好像很少有店铺达到4.9以上的,普遍都是4.5左右的,想知道这个的具体评判是什么样的,同样的发货时间,客服效率,在其他平台都能在4.9以上的,为什么这边的评分这么低呢
2023-03-08