- 设备消息能力通过后,依旧无法使用长期订阅模板?
小程序审核员你好,目前小程序已通过了设备消息能力审核,但在订阅消息-我的模板/公共模板(长期)等板块中依然没有展示可用的长期模板,辛苦帮忙查看原因,以及帮忙评估审核。 图例1:小程序已通过设备消息能力审核 [图片] 图例2-3:在订阅消息-我的模板/公共模板(长期)等板块中依然没有展示可用的长期模板 [图片][图片] 现将相关信息同步至此,辛苦帮助评估↓ 首先,设备类型选择为【其他-认知数字疗法训练终端】,一次性订阅报告不太适用,因为医生给患者开的训练周期一般是3个月、6个月、1年左右,在训练周期要配合医生的处方在规定时间将患者的训练结果同步给监护人,以便监护人阶段性关注患者康复情况,及时调整。 【账号名称】:儿童脑认知训练 【账号主体】:北京智精灵科技有限公司 【账号appid】:wx22bed6f1a5541dc0 【模板类目】:工具 > 设备管理 【使用场景】:当训练设备发生异常情况如关机、遗失、或训练结果异常时需要向监护人发出提示,告诉监护人及时关注和联系医院内开单的主治医生。 【接收对象】:监护人 【下发时机/频率】:出现异常时下发,训练结果7天同步一次 【用户如何触发订阅动作】:用户在小程序-我的-训练提醒 中设置后触发 [图片] 【模板1:认知训练设备异常提示】 [标题] 认知训练设备异常通知 (注:认知训练设备时“认知障碍训练”设备,为了减轻监护人的心里负担,标题弱化了认知障碍字眼) [字段] 异常时间、异常原因、提示说明 【模板2:认知训练报告阅读提示】 [标题]认知训练报告同步通知 (注:患者的训练报告需同步给监护人阅读,监护人根据患者阶段性认知结果选择下一步治疗方案) [字段] 报告周次、报告时间、训练内容、训练结果(量化指标 如训练完成率XX%、进步幅度XX%,或定性描述如训练表现稳定、需强化XX模块) 【消息示例】: 【模板1:认知训练设备异常提示】 标题:认知训练设备异常通知 异常时间:2025-10-13 11:06 异常原因:系统级异常,设备已离线 提示说明:尊敬的监护人,现检测到【设备离线异常】,可能影响训练效果,请及时检查设备、设备电源、网络链接是否异常,保障患者训练连续性与安全性。” 【模板2:训练设备异常提示】 标题:认知训练报告同步通知 报告周次:第1周训练报告 报告时间:2025-10-01 - 2025-10-07 训练内容:注意力训练,执行功能训练 训练结果:训练完成率90%,进步幅度60% 提示说明:尊敬的监护人,本次训练已结束,建议您及时查阅报告,结合患者日常表现,与训练师或主治医生沟通训练方案调整,共同助力患者认知功能康复。
10-13 - 设备消息能力通过后,依旧无法使用长期订阅模板?
小程序审核员你好,目前小程序已通过了设备消息能力审核,但在订阅消息-我的模板/公共模板(长期)等板块中依然没有展示可用的长期模板,辛苦帮忙查看原因,以及帮忙评估审核。 图例1:小程序已通过设备消息能力审核 [图片] 图例2-3:在订阅消息-我的模板/公共模板(长期)等板块中依然没有展示可用的长期模板 [图片][图片] 现将相关信息同步至此,辛苦帮助评估↓ 【账号名称】:儿童脑认知训练 【账号主体】:北京智精灵科技有限公司 【账号appid】:wx22bed6f1a5541dc0 【模板类目】:工具 > 设备管理 【使用场景】:当训练设备发生异常情况如关机、遗失、或训练结果异常时需要向监护人发出提示,告诉监护人及时关注和联系医院内开单的主治医生。 【接收对象】:监护人 【下发时机/频率】:出现异常时下发,训练结果7天同步一次 【用户如何触发订阅动作】:用户在小程序-我的-训练提醒 中设置后触发 [图片] 【模板1:认知训练设备异常提示】 [标题] 认知训练设备异常通知 (注:认知训练设备时“认知障碍训练”设备,为了减轻监护人的心里负担,标题弱化了认知障碍字眼) [字段] 异常时间、异常原因、提示说明 【模板2:认知训练报告阅读提示】 [标题]认知训练报告同步通知 (注:患者的训练报告需同步给监护人阅读,监护人根据患者阶段性认知结果选择下一步治疗方案) [字段] 报告周次、报告时间、训练内容、训练结果(量化指标 如训练完成率XX%、进步幅度XX%,或定性描述如训练表现稳定、需强化XX模块) 【消息示例】: 【模板1:认知训练设备异常提示】 标题:认知训练设备异常通知 异常时间:2025-10-13 11:06 异常原因:系统级异常,设备已离线 提示说明:尊敬的监护人,现检测到【设备离线异常】,可能影响训练效果,请及时检查设备、设备电源、网络链接是否异常,保障患者训练连续性与安全性。” 【模板2:训练设备异常提示】 标题:认知训练报告同步通知 报告周次:第1周训练报告 报告时间:2025-10-01 - 2025-10-07 训练内容:注意力训练,执行功能训练 训练结果:训练完成率90%,进步幅度60% 提示说明:尊敬的监护人,本次训练已结束,建议您及时查阅报告,结合患者日常表现,与训练师或主治医生沟通训练方案调整,共同助力患者认知功能康复。
10-13 - 提交了硬件设备消息模板申请,请问如何通过审核?
你好,提交了小程序硬件设备消息模板申请,请问审核周期是多久?如何才能通过审核?
10-11 - 医疗硬件设备无法选择长期订阅通知模板?
目前小程序接入了硬件设备,小程序属于医疗类,硬件是认知数子疗法训练终端,是患者遵医嘱带会家做认知训练的产品。硬件设备类型选择了其他-认知数字疗法训练终端。现在设备审核通过后没有长期订阅模板可以选择,请问是需要硬件设备的服务场景重新申请吗? 如果是需要重新申请通知模板,请问是在设备能力这里申请吗? [图片]
10-10 - 医疗小程序申请开通长期订阅通知模板?
你好,审查员: 硬件产品是居家认知训练平板,是患者在医院医生处方下带回家做训练的设备。平板端主要是给认知障碍老人、ADHD儿童患者训练使用,由于患者本身存在认知障碍、记忆衰退等情况,因为当系统监测到患者超过了3天还未训练的时候,服务端需要将报文以消息通知的形式发送给患者的监护人,达到提醒训练的目的,以便让患者更好的执行医嘱,提升自身能力的康复。 所以希望针对医疗类型小程序-认知训练小程序 的公共模板库内增加“训练提醒”的长期订阅消息模版。 模板信息如下: 标题:训练异常提醒 事由:系统检查到pad端患者未做训练,请检查设备电量,以及确认设备是否遗失。 通知时间:2025-09-30 08:30:39 告警内容:连续3天未作训练 场景说明:用户在非服药时间开盒或者服药时间重复开盒 望能批准,谢谢!
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