微信小程序新更换的管理员扫码进入小程序后台时，提示没有可登录账号，该微信还未注册公众平台账号，你可以在公共平台网页版注册。求解

在更换小程序管理员时，通过点击成员管理-更换管理员-完善信息-提交，在提交时页面显示提交失败。当刷新页面重新填写时，页面显示的管理员是原管理员，但是当点击更换时显示的信息确实新管理员的信息。感觉就是成功了一半。现在新管理员无法进入小程序后台，显示无可用账号。求解