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我也是授权给第三方了, 但是没有开启消息推送配置, 发消息提示【小程序故障, 稍后再试】, 客服人员也绑定了 , 怎么解决呀
客服消息,用户通过小程序的按钮启动客服界面,可以正常发送消息,但是客服接收不到消息?用户通过小程序的按钮启动客服界面,可以正常发送消息,但是客服接收不到消息, <button class='share' open-type='contact'>联系客服</button> 用户发送消息正常 [图片] 网页版工具接收不到消息 [图片] 移动助手也接收不到消息 [图片] 已添加微信为客服人员,助手跟网页版里面都绑定设置了服务的帐号 [图片] 消息推送也没有启动 [图片]
2020-03-04