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- 小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议
为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下: 1.服务范围开放的小程序 对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。 包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况; 以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页; [图片] 建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。 [图片] 2.服务范围特定的小程序 对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 下图案例为正面示例:校友管理系统,符合规范要求。 [图片] 3.仅提供注册功能小程序 对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请; 如下反面示例,用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。 [图片] 建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。 [图片] 4.提供可取消或拒绝登录选项 任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。 如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。 [图片] 建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。 [图片] 针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。
2019-07-20 - 小程序审核:名称规则调整及优化建议
微信小程序的开发者们在发布小程序之前,需要给每个小程序起好一个名称,设置好logo、简介及类目信息,然后才能进行代码提审。 这些帐号的基础信息是用户对一个小程序的初步认知,平台希望这些信息能够给予用户准确预期每个小程序的功能和内容,也希望每个小程序的名称是具有独特性的,减少误导、混淆用户理解的可能性。 因此有以下几点名称规则调整及优化建议,希望开发者可以了解并遵循,后续可能会在名称审核、代码审核或已发布运营时,收到平台的审核通知或建议修改通知。 l 微信小程序的名称建议是品牌、商标或具有辨识度的短词 在微信小程序发布后,用户会通过搜索、传播等场景使用小程序的功能和服务。选择品牌、商标或具有辨识度的短词作为小程序的名称,可以帮助用户快速建立与小程序的记忆与关系。 名称为“印象笔记”会比“笔记”能更好的让用户记忆和理解,并使用“印象”品牌词进行搜索或传播。 [图片] l 不能直接使用功能性描述、广义归纳类的词汇作为名称 功能性描述的词汇虽然可传达出小程序所要提供的相关功能,但直接使用此类词汇,缺乏显著性且不具有识别、区分小程序的作用。 如名称为“牙科”的帐号,用户能直接理解小程序的内容可能与“牙科”相关,但对这个小程序帐号是没有建立认知和关系的。 [图片] l 不能同时使用地域性词汇与广义归纳类词汇进行命名 使用“地域+广义归纳类”词汇进行命名,同样存在指向性过于宽泛的问题。 如以下案例, 名称包含的地域词:“四川”、归纳类词:“系统门窗”,并不会让用户对帐号的功能产生有效的预期。以下示例是不允许的: [图片] 但在政务民生类服务场景,“广州地铁”、“广州公积金”可以被用户理解并接受属于政府或相关机构提供的服务和资讯,因此“地域+广义归纳类”词汇可被政府民生场景使用。 l 不建议使用具有营销属性的词汇进行命名 营销属性词汇如:免费、促销、清仓、打折等,鉴于活动规则普遍附有限制条件,在名称中使用,通常带有过于夸大的表达效果,并非是小程序的核心功能和用户的全部认知,存在误导的可能性。以下示例是不允许的: [图片] l 商品销售类小程序,需要包含品牌名称,不直接使用产品分类进行命名 商品销售类小程序,若仅使用产品分类进行命名,无法建立易于记忆、易于传播的品牌形象。如名称为“女鞋男鞋女包批发生产”,用户并不会因“女鞋”“男鞋”“女包”就会进行选择,反而“品牌+女装”才是用户真正需要的。以下示例是不允许的。 [图片] l 不在名称中堆砌热门搜索关键词 名称中堆砌多个关键词,过于冗长的热门搜索关键词堆砌名称无法建立品牌记忆,目的普遍是在搜索结果上获得更多的曝光。以下示例是不允许的: [图片] 结语 此次名称规则的调整和优化建议,平台希望开发者们能相应地调整自己的小程序名称。如未满足名称规范,平台会在后续的小程序名称设置、名称审核、代码审核流程进行规则提示和修改要求。并会在搜索场景优化需求基础上,对无辨识度的帐号名称进行搜索策略调整。 微信小程序完整的名称规则可具体参照《微信小程序平台运营规范》2. 基本信息规范,除以上规则与示例之外,当然还包括了不得使用违法违规的名称、不得使用侵权他人的品牌词进行命名、在命中敏感类目如医疗词时提交主体资质等规则。 平台希望小程序名称的优化调整,可以使得每个被开发者精心创造出来的小程序都能让用户在使用时、搜索时、传播时逐渐接受并建立对产品品牌的认知。
2019-05-14