公众号管理员微信重置显示账号异常联系客服？

今天下午公众号突然登录不上，一直显示系统繁忙请稍候重试

转载其他各种的原创文章，发布之后为什么作者栏显示的不是文章的作者名字，是系统出故障了吗？之前没有过啊？怎么回事呢？