我们公司名字超过十个视频号名称想更改成简称，显示认证后更改不了、但是我关注的好几个上面显示的的视频号名称和认证的名称不一样、这是什么情况？视频号名称必须和认证的名称一致么 [图片] [图片]

我们公司名字超过了十个字、按照视频号认证注意事项、我们选择了前面的十个汉字进行认证、认证成功后由于只有十个字没把公司名称显示齐全，只有一部分名字（公司名称显示一半），现在想更改成公司的简称、提示认证过更改不了、删除认证更改成简称后又认证不了、陷入了死循环 [图片] [图片] [图片]