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同问,我们公司也是给大几千万的用户推送每周的活动精选,从3个月前也开始出现楼主提到的这种情况,有相当一部分用户反馈每个月只收到3次推文,但是我们是每周都推的,每个月都推了4次。这个问题对我们业务影响很大,微信官方能不能解答下疑问,在线等解决办法。急!急~
微信按标签对近亿用户图文推送,回调显示成功数也没问题,为什么近半用户接收不到?我们按标签对近亿用户进行图文推送,按阅读率推算预计有近半的用户没有收到。之后抽查了未收到消息的三位用户,再次进行全量推送,还是收不到消息。 1、三位用户并未设置拒绝推送 2、三位用户本月已成功收到三次图文 猜测是否第四次推送用户未收到图文消息,但是仍被标记到已推送,导致后续重推也一样收不到。帮忙看看是否有存在这个问题?或者有其他可能 烦请看到后能回复,对我们影响太大。
2021-02-05