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- 客服功能网页版无法播放客户发送语音文件？
客户通过微信服务号发送语音文件，客服功能网页版（ https://mpkf.weixin.qq.com/ ）可以收到，但是无法播放，显示为0秒（实际为29秒），点击没有反应。 [图片] 此处的HTML标签如下： <audio preload="auto" controls="" src="/cgi-bin/kfgetvoicedata?fansuin=124905855&msgid=76&source=user&token=1081087647" data-reactid=".0.5.1.0.2.0.1.0.0:$76.2.1.0"></audio> AppID：wx4fcc9d9ddceed0a1 原始ID：gh_9a98aac0262d
2021-08-18 - 微信多客服网页接受不到语音消息？求助～
求助，在微信多客服的网页上接收到的语音消息时长都显示位00：00无法题听取，微信公众号后台正常。 [图片]
2022-03-01 - 微信网页版客服不能接收语音消息？
我们将公众号托管了，公众号的后台可以收到微信语音消息，但是网页版的客服收不到语言消息；请问这个是怎么回事？是不支持还是？
2022-09-22