[图片]一而再再而三的遇到这种白嫖的客户，使用了退回来，影响二次销售，平台总是让寄回去，寄回去的运费却总数含糊其辞，让商家去商量，已经处理好几次了。寄出去客户又拒收退回来，造成两次的运费，都是商家承担，平台不去思考解决这个问题吗？都判定是客户责任了，为什么不出台一个政策呢？这样的环境，商家怎么生存？