缴纳视频号保证金以后，找不到开收据的地方

本人运营的两个公众号，与去年8月左右突然在搜一搜里搜索不到文章，咨询腾讯客服，客服回复账号未有违规行为，在社区发帖反馈，但是社区专员许涛只会回复一句:账号有作弊行为，不支持解封。（请问微信社区有没有其他专员来回复一下问题，该专员回复态度消极并不是为了解决大家的问题，只会一句作弊号不予解封，请问许涛我是哪里跟你有仇吗？哪里触犯了你的利益了吗，我只是想知道到底什么是作弊） 我想请社区其他专员回复一下到底是哪里违反官方规定？我只想知道到底哪种因为是违反了规定，违反了微信平台哪一条规定？ 公众号【北京燕郊高校圈】【校园卡网厅】 再次恳请官方予以说明，谢谢。 [图片]

情况简序：我维护的公众号是公司的服务号。19年从一个服务号迁移至这个账号来的，当时跟本就不知道迁移之后可能导致搜索被屏蔽的情况发生，也就没有在意，只知道埋头完善公众号的内部内容，而忽略了外部流量的问题，本来也没有打算用来做流量主，但是最近我在搜一搜里面经常搜到同行的产品信息，但是怎么也搜不到自己的，我就犯嘀咕了。所以前来咨询解惑，望解决谢谢！ 公众号名称：危化品运输服务站 原始ID：gh_e61cbbe17670 迁移及更名过程截图：[图片] 已群发一周搜索不到的文章标题：重汽豪沃3.48吨1类炸药雷管烟花爆竹运输车搜索结果页面截图：[图片] 推文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/XBRqnxq7yII-WB2-QB6NNw

我们的公众号：叫大V手游平台 加了蓝V认证 。 但是搜索大V手游 关键字 出现的是别人的未加蓝V的公众号，导致我们的用户错误的关注了其他平台。

更新微信后，重新安装时，一点击开始安装就一直黑屏，刚开始是使用360下载的微信，后面去官网下载后也是同样的问题，