你好，备案又被退回了，已经是第三次了卡了太久了。因为我的主体下已经有备案成功的名称了（在字节备案过），现在腾讯这边想要使用这个名称，腾讯的主管说需要进行接入操作，我找不到入口。请指导一下。 [图片]

大前提是公司主体没有开通过微信支付！ 公司主体下的小程序开通虚拟支付时，应该是自动开通了微信支付，而且商户号类型还是特约商户，想注销也注销不了？说是服务商不允许注销！服务商指的就是微信小程序虚拟支付的服务商（客服告诉我们，我们的商户号是小程序小游戏虚拟支付申请的，关键是我们只涉及短剧不涉及小游戏啊，然后又提交了工单，工单回复如图三，让在社区求助解决）也已经发过邮箱，但是半个月了官方也没有给回复！ 球球大家帮忙解决一下，找了好多轮客服！ [图片][图片][图片][图片]

普通主体已注销，申请小程序注销流程显示为：该账号为游戏小程序，请登录微信公众平台自行发起注销。注销入口:登录账号后台-设置-基本设置-账号信息-账号注销。 这一步需要验证小额打款，公司注销了，没办法验证了，进入循环了。[图片]

[图片] 请问这是什么意思呢，第一条也找不到对应客服？没人回复

如题，在没有过审版本的情况下是否支持主体转移呢，目前因为运营策略调整有个项目需要给到其他公司主体进行发行，但版本还在开发中，所以想知道没有过审版本是否也可以进行主体转移

刚发布了新游戏 谜之猜牌，已经微信认证过了，还是不能分享

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管理员你好，我司游戏按照正常流程提交小游戏资质审查相关材料，其中网络游戏出版物号核发单审核多次不通过，给出的原因是： ------------------------------------------------------     1、你的资质文件存在问题，请全面自查，移步[微信公众平台-首页-设置-资质审核-网络游戏出版物材料或其他授权书]，更新提交对应资质文件、变更补充说明或其他举证材料。 ------------------------------------------------------ 我司游戏于 2015 年获得了国家新闻出版广电总局的批复文件(新广出审[2015]1224号)，但当时并无 "网络游戏出版物号核发单" 这项文件。后通过出版单位江苏凤凰电子音像出版社有限公司 获得了 ISBN 号，有出版单位的 “ISBN 号备案单” 文件，ISBN 号为 978-7-89400-388-1，可以通过国家版权数据中心查验。 我们也联系了国家新闻出版署实名验证中心，咨询是否需要申请虚拟 ISBN 的问题，得到的答复是： 2015 年版号下发时 ISBN 号有两种分配方式: 出版单位没有 ISBN 管理权的单位需要上报总局数字出版司分配 ISBN 编号并上报 ISBN 平台。出版单位本身就有 ISBN 管理权的单位自行分配 ISBN 编号并自行上报 ISBN 平台。 由于我司游戏的出版单位江苏凤凰电子音像出版社有限公司有 ISBN 管理权，所以按照流程分配了 ISBN编号并上报 ISBN 平台。经查询我司游戏已有 ISBN 编号，不需要申请虚拟 ISBN 编号。同时我司游戏已经完成中宣部实名认证系统接入，并在微信小游戏后台完成接入，在微信小游戏后台已经可以正确识别游戏 ISBN 号。 当时与我们类似的早于2017年的版号在国家新闻出版署网络游戏版号结果公示查询中 (https://www.nppa.gov.cn/bsfw/jggs/cxjg/index.html)，游戏 ISBN 号（出版物号）一栏为空，但可以通过游戏名称或 ISBN 号查询 ISBN 平台，例如国家版权数据中心。 请问这种情况在网络游戏出版物号核发单这一项中，需要上传什么材料才能通过审核，若有需要我们也可以提供国家新闻出版署相关负责人的联系方式以供联系。

是电子软著上传还是纸质软著扫描上传？

个人主体，目前未申请软著。可以通过提交自审自查将上传小游戏至娱乐游戏分类吗？ 或者如何在没有软著的情况下上传小游戏。