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- 公众号客服消息接口发送语音提示成功,但没收到语音消息
使用公众号客服消息接口给粉丝发送客服消息时,发送提示成功但没收到语音消息: 发送结果: { "errcode": 0, "errmsg": "ok" } 确认media_id可用且是永久素材。 参数信息: media_id:u4tCnWfvv8omnSgzoW3VM5r8lrKsMSOqI9qizh6IU4ixR8ZGNEs1VvdHZOZ_AoVu app_id: wx7efa230d7ca40fad 发送时间:2020-11-05 16:25:20 最近公众号经常出现这个情况,重新上传语音即可收到,这个情况非常影响日常业务,希望官方可以重视这个bug,并请尽快修复
2020-11-05 - 微信公众后发送语音消息给患者,患者接收到了语音,但是无法播放
经验证,媒体资源ID是正确的,在微信公众后台的聊天信息查看中是能播放的,但是患者端无法播放,当前已有4位用户反馈问题 其中媒体资源ID为:BnH9UWn7AWj2e2pZfRT-RZyHs_duCclJxOj_NijqEpvvgCwvyB8w-GRfCCs-_xhB
2022-07-09