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也遇到了类似问题,有的用户在使用过程中会出现首次进入客服收不到事件,有一次交互之后就可以了的情况,在我们后台看也没有看到微信向我们发送数据包[图片]
[图片] 请问这个事件是怎么触发的呢? [图片] 没办法在用户一点击客服消息的时候,就接受到这个事件么?还是说接收到了,但是无法在刚进客服消息的时候,给用户发送消息?
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