小游戏备案一直卡在内容审核中，已经将近10个工作日了，没有反馈

目前mp后台流量主，财务管理，小游戏广告金，广告金数据只有每日总的广告金，但是没有首日广告金金额，希望能添加下。(首日广告金金额目前只能在小游戏数据助手上才能查看)

小游戏wxceebeebd7683952b，成功配置了消息推送，上线后也能正常获取客服的推送信息。但是最近7天都无法获取客服推送信息，用户打开客服会话可以正常获取打开事件，但之后的交互信息就无法获取到，例如发送文字“领取”，无法收到这条信息，请问下如何解决？[图片] [图片]

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信用分97，小游戏版本审核超过72小时了，没有审核结果

信用分100分，2022-12-09 提交的审核，截至现在2022-12-12，审核超过48小时，但是没有审核结果。

2022-12-06 提交的审核，主体信用分100分，小游戏版本审核超过48小时，麻烦看下？

主体信用分100分，小游戏版本审核超过48小时，麻烦看下

未成年人退款是1.0的订单，在1.0界面退款失败，显示余额不足，在2.0界面界面就有余额可以退2.0的订单。1.0的订单无法退款，请问这个要怎么解决？