getPhoneNumber:fail System Error errorCode:-10000 一直报这个错误 小程序以前是个人的没认证，4月份的时候刚认证过的，在小程序开发工具里是正常的可以获取手机号，体验版在苹果IOS手机上不行，一直报错-10000 ， appid: wx512a1c73bf234c3f 望帮忙查下原因，谢了

麻烦赶紧修复下，没办法登录了 地址：https://open.weixin.qq.com/ [图片]

后台设置都是打开的：[图片] 现在在微信小程序栏里进行全名搜索，没有结果：[图片] 麻烦相关人员解答下，谢了！

安卓系统版本：10 我们的小程序使用了 wx.getUpdateManager 进行版本更新管理，现在出现的情况是：安卓系统版本10的手机在打开小程序时收到了小程序更新提示，然后依照提示点了更新后，小程序界面也发生了明显的重新加载渲染，但整个小程序里面所有涉及到wx.showModal弹窗的地方，modal弹窗都失效，表现为调用了wx.showModal方法，但无任何反应，小程序其他操作都正常。 关闭微信和小程序后重新打开，小程序表现就恢复正常，wx.showModal方法也能正常打开弹窗。 注意：没有代码片段，就最简单的 wx.showModal()  方法调用。

线上出了大bug，小程序后台提供的 版本回退 功能也无法解决问题了 新版本早上已提交，跪求加急审核通过哇 真的非常非常急啊，给审核的大哥大姐们下跪了，求加急审核下啊~~~

启用该功能时提示公众号主体不一致，但查询出的主体是完全一致的 [图片] 小程序appid: wx218db550bf66dc38 公众号appid: wx59042165f1802e02 小程序和公众号主体信息均为同一个，往贵司能尽快帮忙排查下原因，谢谢了！

无意间看到一个小程序的分享页左上角是 自定义的 房子图标，点击后可以直接返回到小程序首页，但查看了好久文档都没有找到相应的API，求知道的好心人解答下，谢谢了！！！ [图片]

此前已经撤消重新提交过2次了，每次都是5天左右还是处于审核中的状态，下图是最后一次提交审核的时间截图，麻烦管理员能否帮忙看下，我这小程序是出现什么问题了吗？谢谢了！ [图片]

目前限制在5层真的是不够用，虽然是为了保证在安卓上的性能，但我想说的是，5层webview在一些低端安卓上已经是很卡了，所以，官方能否考虑下扩大点，比如7层8层的，低端安卓就不要去考虑它了，毕竟社会在进步，科技在发展嘛☺

先赞一下 在线客服 这个功能，真的很方便，但是还是有点小问题： 1、客服人员必须登着PC版，不然用户发的咨询，我们第一时间不知道。     建议：当没有客服人员在线时，有用户发起了咨询时，系统能否向小程序管理人员的微信发一个提醒信息，这样我们自己能第一时间回复下 2、现在在客服PC端拉起用户的个人信息，一直提升失败，不知道是什么原因，如果咨询用户的基础信息（如微信号，手机号什么的）能展示出来，这样我们客服就能很方便的进行二次回访什么的 望万能的小程序团队能采纳一二，再次感谢！